Имиджът на професията психолог. Есе на образователен психолог. Образът на психолога в съвременното общество. Какво е "изображение"

Правителството на Руската федерация

Национален изследователски университет

Гимназия по икономика

Факултет по психология

Катедра по обща и експериментална психология

ЕСЕ

по дисциплина "Обща психология"

Образът на психолога в масовото съзнание

Група ученик №181

Латипова Алина Дамировна

Проверено

Кузнецова Мария Дмитриевна

Москва 2012 г

Въведение

„Психологът, представен на парти, веднага става обект на повишено внимание и забавление, което дори може да предизвика известно смущение.“

На първокурсника в парк Горки водещият на сцената изброяваше факултетите на Висшето училище по икономика, а студентите трябваше да отговарят, когато прозвуча името на техния факултет. Когато дойде ред на катедрата по психология, говори водещият мистериозен гласи направи странен жест с ръка, който, както ми се стори, символизираше несигурност, неразбираемост.

Защо го направи? Кого смята за психолози

Многократно съм бил свидетел на ситуации, в които, когато ставаше дума за психолози, хората придобиваха напълно комичен загадъчен вид, въртяха очи, споглеждаха се, задавяйки се в усмивки и произнасяйки думата „луд“. Какво означава всичко това? Какви хора представляват психолозите?

Във филми, телевизионни сериали, в популярната литература също има много събития, в които с появата на психолог хората започват да се държат неестествено. С какво е свързано?

Именно на тези въпроси ще се опитам да намеря отговор, защото в момента те са донякъде парливи, тъй като аз като първокурсник в катедрата по психология съм изключително заинтересован от причините за подобно поведение и нагласи.

Често, когато изразявах избраната от мен специалност, наблюдавах много различни реакции: моите събеседници въртяха очи изненадано и след това се държаха сдържано, докато други казваха: „О, кажи ми нещо за мен, ти си психолог! Чувайки такова възклицание, обикновено мълча в объркване, защото изобщо не знам какво може да се отговори.

Струва ми се, че сдържаността на някои е породена именно от мисълта, че психологът не е нищо друго освен скрит, мистериозен манипулатор, който знае как да дърпа хората за конците на душите им, като марионетки. Последните най-вероятно са убедени, че психологът е много добре запознат с хората и по някои външни признаци може да определи личностните черти, да разгадае „мистерията на душата“ и да разбере кой всъщност е човек. В допълнение, огромен брой филми и сериали за психолозите влияят на мнението на масите, като поредицата "Теория на лъжите", главен геройкойто се основава на Пол Екман – известен с това, че изучава как лъжите влияят на човешкото поведение. Доколкото знам, ученията на Пол Екман не са напълно научни и освен това те не учат да разпознават лъжците по изражението на лицето във факултета по психология. Въпреки това, точно както те не преподават никакви невероятни техники за манипулиране.

Попитах моите приятели кои смятат за психолози, прочетох мненията на хората в интернет форумите, в проекта Answers (mail.ru) и установих, че мненията на хората се разминават в няколко основни канала.

Психологът е циничен манипулатор, който вижда през хората

имидж психолог стереотип съзнание

Някои смятат, че психолозите са научени на "тайни знания", те познават механизмите на всички човешки чувства и знаят как да ги контролират, по невербални знаци могат да определят какво мисли човек, какъв е и какво изпитва. Такъв психолог може неусетно да накара хората да направят това, което му трябва, той влияе, той знае как да "убеждава". Такива хора са добри бизнесмени, които създават нови учения, религии и дори "секти". Хората, които не са получили психологическо образование и нямат нищо общо с психологията, лесно могат да станат жертви на такива "психолози", които печелят огромни суми пари чрез измама.

Разбира се, има фигури, които, след като са получили повече или по-малко сносно психологическо образование, измислят нови учения, пишат наръчници за това „как да станеш богат / да станеш по-умен / да станеш успешен / да изпълниш всички желания / да се научиш да манипулираш за кратко време”, но ми се струва, че всички тези псевдоучения са „вода”, безсмислено и безмилостно отравяне на мозъка на читателите и ако смятат всичко това за полезно и ефективно, а психолозите като влиятелни и компетентни хора , то това е само следствие от собствената им (на читателите) неразумност.

Психологът е разбиращ човек, който винаги ще изслуша и ще помогне, „който може да плаче“. Можете да се обърнете към него за съвет, той ще помогне, "ще ви насочи по правилния път". Психологът знае отговорите на всички въпроси, той е в състояние да реши всеки проблем, докато самият той няма проблеми, иначе какъв професионалист е той? Той има чудотворни методи за разрешаване трудни ситуациии с една консултация може да помогне да се възвърне изгубената хармония в душата. Освен това той няма личен живот, той е изцяло в служба на хората, посвещава се на тях и само на тях.

Такава гледна точка, може би изразена от мен малко гротескно, но ярко и ясно, ми се струва най-наивна. Психологът също е човек! Той има личен живот. А да има свои проблеми е съвсем нормално, все едно зъболекар, който го боли зъб, да бъде признат за некомпетентен - нелогично, абсурдно!

Психолог лепи "етикети"

Има и мнение, че психолозите се занимават с типизиране на хора, залепване на "етикети". Различни класификации, тестове за определяне на типа темперамент, соционика и др. създават впечатлението, че психолозите се занимават изключително със систематиката на човешките психични свойства.

Струва ми се, че всичко това е условно и относително. Нито една типология не е абсолютно вярна и всеки човек от своя страна е уникален.

И още една доста интересна гледна точка: психолозите са „повечето болни хора“. Много често, четейки форуми и дискусии в интернет, попадах на подобно мнение. Това беше фразата „болни хора“, която срещах от време на време. Бих искал да цитирам и някои цитати: „болни хора, които поради болестта си не могат да печелят пари по друг начин, освен да бъркат в проблемите на другите хора“, „хора с проблеми, но успешно ги крият..“, „болни хора, които леко са подобрили психиката си с медитативни практики.

Всеизвестен факт е, че много студенти отиват да учат психология, за да разберат себе си, да могат да намерят решение и обяснение на проблемите си. Но не разбирам причината, поради която голяма част от хората смятат психолозите за психически нездравословни. Нещо повече, има напълно абсурдни "максими", в които психолозите се наричат шамани, магьосници и екстрасенси! Не мога да избия от главата си снимка на плоча до църквата, където пише: „Забранено е да се продават църковни свещи на лица, които се обръщат към слугите на тъмните сили, т.е. магьосници, магьосници, екстрасенси, магьосници и психотерапевти. Не мога да дам разумно обяснение на този феномен.

Фройд

За мнозина образът на психолог се свързва с известния основател на психоанализата Зигмунд Фройд. Познаването на повечето хора за произведенията на З. Фройд е повърхностно, плитко, те поглъщат информация, която е "във въздуха" от анекдоти, различни истории; освен това мнозина знаят само две думи за него: „теория“ и „сексуалност“. Всичко това се смесва, слива се с образа на психолога и създава невъобразимо изкривено мнение за психолозите, което се изразява в неприлични шеги, смях или обратното - яростно възмущение. Очевидно им се струва, че психолозите са някакви перверзници, които поставят хората на същото ниво като животните.

За щастие се натъкнах на адекватни, реални предположения за това кои са психолозите. Но въпреки това голяма част от хората не виждат разликата между психолог и психотерапевт, вярвайки, че психологът е един и същ лекар. Има мнение, че психолозите лекуват, имат право да предписват лекарства, да поставят диагнози.

От това следва друг мит, който може да се изрази в този въпрос: „Защо съм болен или нещо подобно, за да мога да ходя на психолози?“ . До голяма степен поради този стереотип, че само психично болните ходят на психолози, хората прибягват например до алкохол или се обръщат към приятели, които може да се окажат невежи в дадена ситуация; въпреки че би било по-разумно да се консултирате с психолог.

Освен това много бих искал да дам пример от моя личен опит (и, струва ми се, опита на всеки студент от Психологическия факултет): някои познати (принадлежащи към невежите) понякога казват удивително: „Кажи ми нещо за мен, ти си психолог!”. Много е наивно и безразсъдно да се казва това на студенти, които все още не са получили пълно висше образование и опит; тоест, ако такъв ученик е достатъчно неразумен, за да каже нещо неразумно или грубо, тогава има голяма вероятност това да не отговаря на истината или дори да нарани питащия, да се запечата в душата му и да го разстрои за много дълго време, може би дори да доведе до някои - някои необмислени действия, промени, много са доста лесни за нараняване или „нараняване“ с дума.

„И така, кой е психолог? Това е специалист. Това е човек, който може да погледне на проблема ви с професионално око и да ви помогне да намерите решение. Това е водачът, който носи фенера, докато стъпиш в светлината."

Много ми харесва това определение, до голяма степен заради думата „помощ“, тъй като психологът не търси сам решение, не предлага готово, а само помага да се намери.

Заключение

Всъщност, изследвайки мненията за това кои са психолозите, изправен пред несъответствието между реалния образ на психолога и представите за него, се смях от сърце. Невъзможно е да се чете за „шамани“ и „слуги на тъмните сили“, без да се смее, но, от друга страна, такава некомпетентност е изключително тъжна.

Хората не знаят кои са психолозите, те изграждат нелепи предположения на базата на неясни слухове, вместо просто да вземат и поне да прочетат Уикипедия.

Изкривеният образ на психолог в масовото съзнание често отблъсква хората от психолозите, тоест, ако възникне проблем, който трябва да се обърне към психолог, хората не правят това поради някакви стереотипи.

Мога само да съчувствам на невежите и да пожелая да бъда по-любознателен и по-малко повлиян от мнението на хората от града.

Библиография

Бергер П. Покана към социологията: хуманистична перспектива / Пер. от английски. О.А. Оберемко, изд. Г.С. Батигин. Москва: Аспект-Прес, 1996.

Василкина Ю. Кой е психолог? - 2011. [Електронен ресурс]. URL:<#"justify">Шадриков В. Д. Светът на човешкия вътрешен живот. - М.: Университетска книга, Логос, 2006. - 392 с.: ил.

Шанс А., Митове за психолозите или кой е психологът? - 2012. [Електронен ресурс]. URL: (дата на достъп: 15.11.2012 г.)

FPP студент от 1-ва година от 1-ва група

Лазарева Алена

Учител: Тукшумская А.В.

Москва, 2015 г

Образ- това е образът на човек, който той създава в очите на другите хора. Изображението може да се нарече визитна картичка на индивида. Самата концепция за „имидж“ идва от английската дума „image“, която в превод на руски означава „образ“, „представяне“, което доста точно отразява нейното значение. Често образът не означава кой всъщност е човекът, той е просто картина, която се създава при възприятието на определена личност от хората около нея. Като правило изображението е значително различно от самия човек, неговите реални лични качества. Образът е отражение на изискванията на масовото съзнание. Това е като най-ефективният вид комуникация на външното състояние, което ви позволява да преминете през недоверието и невниманието, характерни за масовото съзнание. Консервативният характер на масовото съзнание дава възможност да се разчита на модели, които вече са използвани от човечеството. Образът функционира в условия, които не винаги са благоприятни за неговото разпространение. Поради тази причина той трябва да бъде проектиран така, че да е възможно да се постигне недвусмислена реакция към него от публиката.

През последните години въпросът за формирането на имиджа придоби голямо значение. И това е разбираемо, защото това, което всеки човек демонстрира и парадира, оказва значително влияние върху по-голямата част от неговата среда. Ето защо правилният подход към формирането на собствен имидж е ключът към успеха на много събития.

В социалната психология образът се разглежда като вид образ, който възниква в резултат на социалното познание. Образът се разбира като резултат от умствено отражение или представяне на едно или друго обективно явление. В процеса на това отражение са възможни промени в оригиналната информация и съответно изображението не е задължително да бъде точно копие на показаното. Процесът на създаване на изображение може да бъде активен и целенасочен, включително процедури за анализ, които ви позволяват да създадете типичен обект, и синтез, благодарение на който изображението има характеристиките на индивидуално явление. В психологическите и педагогически литературни източници образът се разбира като стил и форма на човешкото поведение и главно външната страна на поведението в обществото. Понякога изображението е набор от значения и впечатления, чрез които хората си създават представа за даден обект, запомнят го и започват да се свързват с него по определен начин или чрез които даден обект става известен. При това, като правило, се уточнява, че обект на изображение най-често е човек, група хора или компания.

Редица определения подчертават, че образът включва не само естествените свойства на индивида, но и специално разработени, създадени и формирани. В други интерпретации акцентът е върху факта, че образът се състои от обективните характеристики на обекта, по-специално образът на човек се основава на психологическия тип и личност, тяхното съответствие с нуждите на времето и обществото. .

Поговорката на нашите предци: „Посрещайте по дрехите, изпращайте по ума“ не е загубила своята актуалност и до днес. Бил Гейтс с неговите милиони може да не се нуждае от очарование на другите, но за тези, които правят първите стъпки по кариерната стълбица, знанието как да направят благоприятно първо впечатление е просто необходимо.

Отивайки на интервю, бизнес преговори или среща, ние се грижим преди всичко за дрехи, прическа и други дреболии, без да мислим за формирането на цялостен, хармоничен образ, който не противоречи на нашия вътрешен свят. В допълнение към външния има и други видове изображения, чието умело използване може значително да улесни живота ни.

Какво означава този термин

Нека да разберем каква е концепцията и същността на изображението, защо трябва да го създадете, как да го управлявате. Значението на думата "образ" в превод от английски е "образ, въображение, представяне".

За първи път този термин започва да се използва в маркетинга за обозначаване на един от инструментите за повишаване на привлекателността на продукт или услуга в очите на потребителя. След като еволюира, той се превърна в основното оръжие на големите корпорации в борбата за лоялност на клиентите и в крайна сметка се прероди в образ на човек.

От гледна точка на общата психология понятието образ включва процесите на умствено представяне на обективно явление и трансформацията на първоначалната информация под въздействието на филтри за възприятие. Често резултатът от такава трансформация е, че данните, възприемани от човешкия мозък, са поразително различни от реалността.

Именно това явление обяснява ефективността на първото впечатление, принуждавайки другите да вземат решение в полза на приятен за тях човек. В допълнение към външното се разграничават следните видове изображение:

Мимически образ - предполага умело владеене на изражения на лицето, така наречените "маски". Това умение е особено важно за политиците, всякакви публични личности, които са принудени да държат емоциите си под контрол.
Кинетично изображение - включва способността да се контролира тялото, да се движи грациозно, плавно и да се жестикулира правилно. Нашето тяло може да издаде това, за което езикът мълчи, така че не трябва да го забравяме.
Словесният образ е това, което и как казвате. Силата на словото е голяма - можете да намерите както почитатели, така и ревностни противници.
Мисловният образ е вашето отношение, мисли, чувства, вярвания, нагласи, убеждения, които влияят на всичко, което правите. Нищо чудно, че мъдрецът е казал: „Една и съща мисъл може да създава или да разрушава. Всичко зависи от главата, в която се е настанила.
Фоново изображение - слухове, клюки, придружаващи всяко лице; те могат да съсипят репутация или да я издигнат до безпрецедентни висоти.
Статусен образ - атрибути на богат живот, потвърждаващи благосъстоянието, просперитета на човек: скъпи коли, дрехи, недвижими имоти.

Структурата на изображението може да бъде различна, зависи главно от вида дейност на индивида. Например, типологията на образа на политиците е следната: това е самоуверен човек, който е в състояние да издържи на всякакви трудности, целенасочен, непоклатим, честен, с несъмнение.

Ето защо, когато формират такъв образ, експертите се фокусират върху вербалния, кинетичния, мимическия компонент в комбинация с външната среда. За актьорите, певците са важни фонът, менталните компоненти, а за ръководителите на големи корпорации са важни вербалните и статусните компоненти.

Как и защо трябва да създадете изображение

В природата всичко е неутрално, но човешкият мозък има тенденция да оценява заобикалящата реалност, да присвоява категорията "лошо" или "добро". Човек с неемоционален образ е по-склонен да попадне в „лошото“, отколкото в „доброто“ поради стереотипното мислене.

Правилно формулираното информационно съобщение ще бъде възприето положително от другите, което значително ще улесни по-нататъшната комуникация и изграждането на отношения с тях. Психолозите отбелязват две важни свойства на изображението:

Придаване на обект с качества, които всъщност не са му присъщи.
Способността да се манипулира мнението на хората чрез умело създаден образ.

Психологията разграничава следните функции на образа: идентификация, идеализация, противопоставяне. Смисълът на идентификацията е да улесни разпознаването на обекта като безвреден, достоен за доверие. Втората функция помага за „усъвършенстване“ на обекта в съзнанието на индивида, за понижаване на прага на критичност на оценките. Последният се изгражда чрез съпоставка на съществуващите изображения, т.е. доброто се вижда по-добре до злодеите.

И така, какво е изграждане на имидж? От гледна точка на психологията могат да се разграничат следните етапи на формиране на образ: събиране и анализ на информация за човек, създаване на образ, получаване на отговор и извършване на промени. Освен това на първия етап са посочени целите, които се планира да бъдат постигнати благодарение на новия образ, и задачите, които трябва да бъдат решени, за да се постигне желаният ефект. Последните два етапа могат да се повтарят многократно, докато се получи желаната реакция на целевата аудитория.

В САЩ, според статистиката, около 20% от работещите жени и 25% от мъжете използват услугите на професионални имиджмейкъри и треньори, които създават личен имидж, в Европа - около 15% от работещите жени от двата пола. По принцип това са топ мениджъри на големи корпорации, ръководители на средни фирми, които разбират, че грешният имидж може да унищожи кариерата. В Русия тази цифра е много по-ниска: според проучване на VTsIOM, проведено в Москва през 2015 г., тя е не повече от 3% от общия брой участници в изследването.

Как да създадете свой имидж, който ще ви накара да се откроите от тълпата? Треньорите твърдят, че образът на човек трябва да съответства на неговата професия. Креативността е подходяща само за креативни хора, в обикновен офис прекалено модерните или предизвикателни образи ще отблъснат другите. Важно е да имате предвид, че имиджът и репутацията са взаимосвързани, така че неподходящият имидж може да повлияе негативно на характеристиката, която вашите колеги ще ви дадат.

Как да създадете правилното изображение

Имиджът в психологията е една от най-интересните теми, на него са посветени най-обемните трудове и много практически изследвания. Създаването на изображение трябва да премине през няколко етапа и да вземе предвид особеностите на законите на възприятието. Първият закон препоръчва да определите аудиторията, която искате да впечатлите. Например, в образа на поп звездите е заложено послание за сексуалност, разпуснатост, изключителност.

Вторият закон е свързан с асоциативността, т.е. изображението трябва да предизвика положителен отговор от другите. Отрицателните асоциации могат да отхвърлят всичко добра обратна връзказа вас като човек и специалист. Често негативът расте заедно с изображението много бързо и става много по-трудно да го смените с нов.

Последният закон се отнася до съответствието на създадения образ с истинска и умерена оригиналност. Говорим за физически параметри, особености на мислене и самопредставяне от индивида. Ако едно момиче има кръгло лице, не трябва да правите прическа боб, което допълнително ще подчертае тази функция. На мъжете с наднормено тегло не се препоръчва да носят тесни панталони и якета, а светлите цветове в дрехите също трябва да се избягват.

Често хората се чудят как да променят имиджа, ако в живота ви са настъпили значителни промени? Първо, ще трябва да намерите нов стил за себе си и напълно да промените гардероба си, оставяйки само най-универсалните неща. Второ, трябва да се погрижите за нова прическа и грим, които ще променят имиджа ви до неузнаваемост. Последната точка е най-важната, тя ще ви позволи да добавите жар към нов образ чрез промени в речта и езика на тялото.

дама и бизнес

Много е трудно да успееш в света на големия бизнес и политиката, особено за нежния пол, така че привлекателният външен вид се превръща в допълнително предимство. И така, какъв е образът на бизнес жена и от какво се състои?

Най-популярният и успешен образ е разработен от американски имиджмейкъри още през 50-те години: първо този стил беше демонстриран от първите дами на щатите, след това модата за него обхвана всички слоеве на работещите жени. Маргарет Тачър, Нанси Рейгън, Хилари Клинтън, Елвира Набиулина са ярки примери за това какъв трябва да бъде правилният образ на бизнес жена.

Изображението трябва да бъде създадено по сложен начин, като се избягва прекомерната мекота или твърдост, намирайки баланс между външния вид и вътрешен святЖени. Образът и стилът на облеклото трябва да бъдат обмислени до най-малкия детайл и хармонично да се допълват: например, строг бизнес костюм може да бъде украсен със сладки, но стилни аксесоари. Тежки и скъпи бижута, прекалено ярък грим, къси поли, дълбоките деколтета са табу, тъй като предизвикват двусмислена реакция от хората.

Бизнес имиджът включва не само костюм, добри обувки, подходящ грим, но и наличието на маниери, познаване на бизнес етикета. Основното правило е да бъдете естествени, всяка лъжа ще се възприеме като опит за измама и ще предизвика недоверие във вас като специалист. Не се опитвайте да играете ролята на успял човек - просто бъдете такъв.

Поведенческият образ означава пълен контрол върху вашето тяло, от ходенето до най-малкото движение на веждите. Не кръстосвайте крака и не се движите по време на разговор - това ще се възприеме като желание да прекратите разговора. Събеседникът инстинктивно смята скръстените ръце на гърдите за недоверие към него или прекомерна изолация. Не се смейте без причина и не използвайте двусмислени намеци - това може сериозно да навреди на репутацията ви.

Психологията на образа предполага, че след като сме създали определен образ за себе си, ние постепенно възприемаме неговите качества и го трансформираме в свой собствен. Важно е да подготвите ума за възприемане на ново, подобрено "Аз", за да не предизвикате противоречия или съпротива от вътрешния си цензор. Психолозите съветват да вземете обучителни сесии, които ще ви помогнат да се адаптирате към новите нагласи и да намалите нивата на стрес. Автор: Наталия Иванова

В самосъзнанието на човек, в неговия многоизмерен, многопластов образ-Аз, отразеното знание за това как той е видян, представен, интерпретиран от Други, се явява като публично Аз.

Създаването от човек на публичен образ, предназначен да предизвика определена реакция на другите, разбира се, не е само феномен, който току-що е признат от науката. Фактът, че поведението на човек в група се различава от поведението му, когато е сам, е доста тривиален факт, сякаш се разбира от само себе си. Това е основната предпоставка, довела до появата на една от съществените области на психологическото познание - социалната психология. Но тук е фокусът върху това как възниква този образ, как, с какви средства може да бъде създаден, появата на легион от специалисти (стилисти, имиджмейкъри и т.н.), които ни предлагат услугите си в тази област, развитието на технологиите, практическото изучаване на процедурите, възпроизвеждането на препоръки и средства, доведени почти до индустриален мащаб - всичко това са признаци на нашето време.

Защо се случва това? Увеличеният брой комуникации в условни единици) време, рязко увеличената „плътност“ на нашите контакти с Други, когато се сблъскваме с проблема бързо да предадем на партньора не само необходимата информация, но и информацията, с която той разполага да общува с нас, поставя пред лицето и организацията (фирмата) проблема за създаване и поддържане на имидж. Изображение - лесно четимо изображение, което осигурява представянето чрез външни атрибути на вътрешното (ако говорим за човек, тогава психологическо, лично) съдържание, което определя интереса на партньора. Например, уважаван, донякъде консервативен стил на обличане "говори" за просперитета, увереността, стабилността на човек, който отдавна и обичайно заема социална ниша, която осигурява благополучие в живота. Това ни "дава" надежда за безопасност бизнес контактис такъв партньор и чувство за принадлежност към същия слой.

Бързо овладявайки областта на целенасоченото представяне, ние заимстваме изобилие от готови препоръки от западни практици. Ако на Запад специалистите по имиджология и връзки с обществеността отдавна са основна прослойка, която осигурява ефективна комуникация в обществото, то за нас това все още не са напълно усвоени области на науката и практиката. Заимстването на западния опит в тази ситуация е естествено явление.Но, осъзнавайки това, не може да не се признае и нещо друго: културните различия, дължащи се на особеностите на социално-историческата ситуация в нашата страна и, от своя страна, определящи уникалността на манталитета на нашите граждани, предполагат необходимостта от собствени активни изследвания в тази област, развитие на собствени практики.

Културата (при цялата сложност на това глобално понятие) може да се определи като система от ценности, норми, знания и символи, които са се развили в историческото съществуване на една общност. Това е система от стандарти, образци. В опит да намери по-ярък образ на разглежданата концепция, П.Н. Шихирев определя културата като "правилата на играта, постигнати от участниците в даден момент от времето". Продължавайки да развиваме този образ, трябва да добавим, че „правилата на играта“ трябва да предполагат и наличието на обобщени образи на участниците в играта в съответствие с възложените им функции, т.е. типове знаци.

Усвояването на културата предполага способността на субекта да предава информация на комуникационния партньор на езика на символите, които са се развили в тази култура и способността да декодира информацията, предадена му от партньора, т.е. дешифрира използваните от него символи. „Четейки“ характеристиките на друг човек през призмата на образа, ние използваме културно обусловената „азбука“ на поведенческите прояви, която се е развила в конкретно историческо общество, установената категориална мрежа от типове личност („нов руснак“, „нов бедни” и др.). По този начин изображението е един от основните слоеве на cmieonoe език. Създавайки изображение, ние пресъздаваме символ на определен тип личност, използвайки елементи от езика, който се е развил в тази култура. Колекцията от изображения отразява културата. Това е нашата култура в този момент от историческото време.

Илюстрирайки различията, които причиняват възможни бариери във взаимното разбирателство между представители на различни култури, P.N. Шихирев цитира като пример различната семантична натовареност на многоезичните аналогови думи: Руска дума"бизнес", английски - "бизнес", немски - "гешефт". Ако в английската и немската версия горните думи означават печалба, печалба, тогава руската дума "бизнес" е напълно лишена от тази конотация. Тази разлика в съдържанието на горните думи ни позволява да приемем, че образите на „човек, който се занимава с бизнес“ или „бизнесмен“ и „бизнесмен“ (човек, който знае как да печели пари, фокусиран върху печалбата) са изображения, които се различават по съдържание. За значителна част от гражданите на нашето отечество думата "бизнесмен" и съответният образ са по-склонни да предизвикат бдителност, отколкото доверие и разположение.

Друг пример. Ще използваме опита на Татяна Занковская, специалист по подбор на немски компании, работещи в Русия. Нейният трудов опит показва, че образът (имиджът) на секретарка в Германия не отговаря на руските стандарти. В Германия това е сериозна отговорна позиция, която няма възрастови ограничения, което предполага лична и социална зрялост, по-голяма самостоятелност и способност за вземане на отговорни решения. Съответно, когато избира кандидат, германският шеф най-вероятно ще предпочете зряла дама, която по руските стандарти по стил на поведение по-скоро прилича на депутат. директор на училището. Руските клиенти са свикнали да виждат в ролята на секретарка "дружелюбно момиче без претенции, готово да донесе кафе и да флиртува малко". Следователно секретарка в офиса на немска компания може да обърка руски клиент (кой може да изпита удоволствието от общуването с директора на училището?), да предизвика неудобство и дискомфорт поради трудност при избора на подходящ начин за адресиране , поддържа отношения с такава секретарка. Ако следваме разделението на хората на два типа, които доста често се срещат в литературата: (а) ориентирани към резултатите и (б) фокусирани върху поддържането и поддържането на благоприятни отношения с партньор, тогава, както P.N. Шихирев, историческият анализ показва това руската културакато цяло клони към втория тип. Това означава, че при създаването на образ трябва да се даде възможност да бъде представена тази страна от характера на човека, което изобщо не е необходимо в една култура, която гравитира повече към първия тип.

Нека се върнем от примерите към нашата дискусия за връзката между проблема с образа и особеностите на общностната култура, която се е развила и продължава да се променя. Проблемът с имиджа е нещо повече от проблем с имиджа, също и защото е идеален проблем, проблем на типа човек, в чийто образ са въплътени (реализирани) нашите желания за съвършенство. Обществото не може да живее без идеали. Образът е завършен (и в този смисъл успешен) опит, използвайки онези сили, този „материал“, който има конкретен човек, да изобрази, въплъти, материализира идеала. Създавайки своя образ, ние засилваме, преувеличаваме проявата на тези качества, които считаме за положителни, и тази оценка се дължи на стереотипите, които са се развили в културата. Образът, като символ, е израз на културата, а като израз на подобрена версия на човек („Опитвам се да демонстрирам силните си страни в образа“), той е „поглед напред“, перспектива, на нашето усъвършенстване, както индивидуално, така и социално. Изображението отразява културата и изображението продължава културата.

Обществото, вие и аз, изпитваме неустоима, почти болезнена нужда да изложим успешен образ (успешен, тоест предизвикващ поклонение, вълнение на феновете, желание за имитация и др. Ефекти). Защо? Успешният образ е материализирането на познат идеал. И всеки иска да разкрие тайната на тази материализация, да разбере механиката, да види по-детайлно, обикновено, съотнесено със собствения си опит. Ежедневието, подробности, защото това ще ви позволи да се свържете, идентифицирате, почувствате и приемете.

И така, създадените, тиражирани образи са най-любопитният пласт от прояви на съвременния човек, мечти за себе си, въплътени в обществения живот. Реалността на изображението е въплъщение на подобрена, празнична (не за всеки ден) версия на любим човек. К. Маркс веднъж определи индустрията като чувствено представена психология. По аналогия с това уместно твърдение, изображението е чувствено представен възглед за себе си в идеализирана версия. Това са идеи, придобили материалност в играта на специално подбрани думи, предназначени за успех сред публиката. Това са потребностите, въплътени в предмети, придобити и използвани като символи. Това са внимателно наблюдавани пози, жестове, движения, които представят тялото ни в по-съвършен вид.

Имиджологията се занимава с научно разбиране на феноменологията на образа, изясняване на механизмите на неговото създаване и поддържане. Това е сравнително нова, активно развиваща се наука, чието формиране включва обединяването на усилията на специалисти от различни научни области. Психологията трябва да заеме своето място в създаването на тази относително нова област на знанието и практиката. Колегите, непсихолозите, разбира се, го признават. Например, известен автор на публикации по проблемите на изображението G.G. Почепцов подчертава, че имиджологията не трябва да се свежда до съвети за цвета на чорапите или вратовръзката. Предупреждението звучи уместно именно защото се случва понякога. Както в науката, така и във всекидневното съзнание концепцията за образа като представяне на вътрешно съдържание чрез външни атрибути остава недостатъчно развита. Имиджът е външно представяне на лични характеристики, характерни за човек. Един добър професионалист, който ни помага в дизайна на външния вид, е наясно с това и го прилага в работата си. Великолепният майстор на красотата Шанел пише за неразривната връзка и обусловеност на външното с вътрешното: „Грижата за красотата трябва да започне със сърцето и душата, в противен случай никаква козметика няма да помогне.“ Изброени от G.G. Почепцов, задачите, решени в работата върху изображението, са пряко доказателство за това: а) прехвърлянето на необходимите характеристики на личността чрез подбор и укрепване на съществуващите; б) обогатяване на личността в правилната посока, в някои случаи нейната еманципация и др. Необходимо е да сте психологически компетентни, за да разрешите тези проблеми.

Какви проблеми от психологическо естество, на първо място, ни изправят в работата върху изображението?

Образът във версията, отразен от неговия субект, е общественото Аз на човек. В терминологията на К, Юнг образът може да се тълкува като следствие от актуализацията на Личността, един от архетипите, относително автономна формация в структурата на личността и, разбира се, не я изчерпва (личността) с неговото съдържание. Оптималната индивидуализация и постигането на личностна зрялост в резултат на това предполагат цялостност, хармония, смислено съотнасяне на нейните елементи в структурата. Аз, като ядрен архетип, който осигурява централизация и смислено единство на елементите, определя природата на себепредставянето като личен процес. Ако процесът на индивидуация не е придобил завършеност, ако личността не е придобила цялостност и се явява като вътрешно несъгласувана формация, нейното поведение и себепредставяне най-вероятно ще се характеризират с непостоянство, липса на единство в създадения образ (образ), играейки чужди роли. В този случай можем да говорим за неконгруентно изображение.

Още един проблем. Добрият имидж е гъвкав и многостранен, т.к предполага познаване на адресата, т.е. разбиране на този, към когото е адресиран „текстът“, създаден от нашето поведение, на когото „разказваме“ за себе си с поведението и външния си вид (припомнете си добре познатата детска фраза: „Не плача за теб“), в чийто дискурс ние въвеждаме текста за себе си. Но тази "настройка" на образа към респондента е невъзможна без психологическа компетентност, без способност за идентифициране, психологическа диагностика на типа личност на комуникационния партньор (партньори), използваната от него (те) мрежа от оценъчни категории и очаквания и отношение към нас, опосредствани от тези фактори. Необходимо е да знаете какви методи на представяне, каква "азбука" ще бъде ясна за партньора. Тоест, от една страна, е необходимо да се познае с какви психологически черти (черти на характера) партньорът би искал да бъдем надарени. И от друга страна, чрез какви начини на поведение, каква външна форма можем да съобщим на конкретния партньор, че притежаваме тези черти. Тук е необходима определена социално-перцептивна компетентност (научната школа на А. А. Бодалев, която включва голям брой изследователи от различни научни центровестрани, веднъж натрупали най-богат материал за механизмите на първото впечатление, за съдържанието на различни социално-перцептивни стандарти и т.н.), е необходимо да се знае как вътрешното (психологическото) е свързано с външното (израз и т.н.) за да изберете правилно езика на самопредставянето. И накрая, трябва не само да знаем, но и да можем да извършим това представяне, т.е. собствен език на тялото, богатство от интонационни цветове и др.

Множеството образи, многообразието на нашите презентации (поради различни по съдържание контакти), многообразието на образните маски пораждат проблема за интеграцията, поддържането на единството на индивида, проблема за поддържането на чувството за самоидентичност. В една от книгите на С. Моъм героят призна на майка си актриса, че като дете се е страхувал да влезе в стаята, която току-що е напуснала, защото. струваше му се, че ако влезе, няма да я намери там. Той виждаше, че тя винаги е в роля, която се играе за някого, включително и за него. И ако отиде в празна стая, т.е. излезе от ролята, след това я нямаше.

Потребността от интегритет, вътрешна (психологическа) последователност, както и последователността на външното и вътрешното е глобална лична потребност, която опосредства самата възможност за възникване и запазване на личността. Могат да се позовават на много персонологични концепции, в които проблемът за интегритета се явява централен, свързван от авторите на тези концепции с проблема за психичното здраве на човека. Например, авторът на теорията за когнитивния дисонанс, L Festinger, пише: „Отдавна е забелязано, че всеки човек се стреми да запази ... вътрешната хармония.“ . Желанието да се разреши противоречието, възникнало между елементите на знанието (това може да бъде различно знание за себе си в ситуации на общуване с различни хора) е най-силният мотивационен фактор и Л. Фестингер доказа това със своите изследвания.

Проблемът за съгласуваността между вътрешното и външното (преобладаващото знание за себе си и идеята за образа, който се излъчва от околните хора, реагиращи на човешкото поведение) в този прочит се тълкува като необходимостта на индивида да бъде потвърден от значими други. И ако създаденият образ кара други характеристики на човек да се четат като съдържателно несъвместими с тези, които той е отразил в Образа-Аз, това несъответствие се възприема като болезнен дисонанс и се преживява от човека болезнено. Нека си припомним страданието на ненадарения с дар красноречие герой, на когото Сирано дьо Бержерак създава с таланта си образа на вдъхновен влюбен поет.

Човек изпитва нужда от откритост, от това да се представи такъв, какъвто е. Друго нещо е коя от вашите характеристики да подчертаете в конкретна ситуация на общуване, на кои аспекти от вашата природа да разчитате, какво да представите е донякъде преувеличено, знаейки, че това е естествено развиваща се посока на развитие на личността и дори ако в момента това представяне изглежда като някакво преувеличение, тогава "утре" - това ще бъде постигнатото ниво в развитието на личността. И реакциите на другите към човек в неговата "подобрена версия" ще създадат зона на проксимално развитие на личността.

Образът винаги трябва да носи информация за индивида, уникалността да се проявява чрез символите в него. Разбира се, не е лесно. Когато работим с изображение, обикновено се сблъскваме с проблема за балансиране между общото (стандартизирано, типизирано) и единичното (индивидуално). Ние създаваме изображение, което да бъде лесно "четимо", разпознаваемо, лесно категоризирано. Но, от друга страна, човешката потребност от откритост, от представяне на това, което го отличава от другите в нашето съвремие, намира опора в постмодерния мироглед, проникващ във всички сфери на битието ни с неговата непоносимост към еднообразието, с доминиращата си теза за приматът на различието, с неговия скептицизъм към "общите ценности" и единните критерии за красота. Глобализмът, със заплахата си от удобна унификация на всичко и всичко, раздвижи противоположното намерение за „другост“, фокус върху идентифицирането и поддържането на уникалното в културите. На този фон изглежда повече от странна нашата готовност да разтворим културата си в чужди стандарти и образци, при това прочетени като културен идеал. Унифицираните препоръки изглеждат странни и изненадващи, като тези, които се намират например в книгата „Тайните на умелия лидер“ (съставена от И. В. Липситс), където на жена лидер се препоръчва следното:

Никога не се появявайте на работа първи с модерен артикул;

Не носете нищо на работа, което подчертава вашата женска привлекателност.

Тези препоръки са една от очевидните прояви на сексизъм, свързан с нежеланието на обществото да види жена в правителството. Зад тях се чете: „Мениджмънтът е мъжка игра. Вашата задача е да изтриете знаците на вашия пол.

Както беше отбелязано по-горе, изображението е този "поглед в бъдещето" на променящ се човек, поглед, основан на познаване на себе си в миналото и настоящето. И ако това бъдеще възниква не като продължение на някаква линия на развитие, която се оформя в дадена култура, в съдбата на конкретен човек, а като имплант от друга култура, наблюдаваме пропаст между минало-настояще-бъдеще , т.е. разрушаване на идентичността (Е. Ериксън). И въпреки че в разсъжденията на Ериксън човек се разглежда като индивидуален субект и става дума за запазване на идентичността на конкретен индивид, възможно е тази линия на разсъждение да продължи и при разглеждането на колективен субект. Нацията, хората, етносът също изпитват потребност от чувство за идентичност, чието запазване се осигурява от непрекъснатостта (смислената приемственост) на линията „минало-настояще-бъдеще”.

Разбира се, за да бъде успешен и приет в обществото, индивидът) трябва да отговаря на социалните очаквания, но това може да навреди на автентичността на неговото същество, да разруши чувството за идентичност, да доведе до отчуждение и да генерира психологическа умора поради непрестанната игра на извънземна роля. По този начин друг психологически аспект на проблема с образа е свързан с необходимостта от двойна конгруентност. Тези. образът трябва да съответства на социалните очаквания и в същото време да не противоречи на представата за себе си, на реалните характеристики и възможности на човека. Ако това не е така, е трудно да се запази целостта на външния образ във всички елементи на представянето му.

Спомням си един забавен пример, когато речта на човек явно противоречи на дизайна на външния му вид. Млада жена, която привлече вниманието на околните с елегантен делови костюм и красива строга прическа, развълнувано обсъждаше нещо с приятелка. Фразата „О, тази музика ме сплесква и надежда толкова много“ долетя до ушите на другите.

Друг случай демонстрира разрушаването на връзката между формирания образ и реалните възможности на човека. Представителят на претендента за депутатското място, активно го представляващ в различни публики, всъщност не му остави възможност да говори за себе си. Красноречието на представителя също създаде у заявителя образ на човек, който притежава ораторско изкуство. Когато стана необходимо да участва в дебата по телевизията, този почтен човек изглеждаше уплашен и се обърна към организаторите с въпрос дали е възможно неговият представител да говори от негово име и тук. Участвайки в дебата, той беше объркан, подбираше думи, опитваше се да възпроизведе речта на своя представител, поведението му пред публиката.

Според В. Франкъл, колкото по-слабо е развито самосъзнанието, толкова по-несвободен е човек. Това може да се отдаде на разгледаните психологически аспекти на имиджовия проблем. Колкото по-слабо е развито самосъзнанието, толкова повече човек става зависим от "умението" на тези, които създават неговия образ, или от случайна комбинация от обстоятелства. Фокусирайки се силно върху очакванията на публиката, предвиждайки тези желания, можем да бъдем пленени от несъответстващ образ.

В проучване, проведено в катедрата по психология на Кубанския държавен университет, беше разкрито, че в обикновеното съзнание образът се разглежда и дефинира като „маска“, „социална маска“, предназначена да осигури на своя субект благоприятно впечатление за други. В същото време повече от половината от анкетираните (55%) осъзнават дискомфорта, който възниква в резултат на прекомерната зависимост на личността от преобладаващото стереотипно виждане за нея, което пречи на автентичното поведение, себереализация и създава ефектите от деперсонализацията и отчуждението. Проучването предполага, че значителната съдържателна разлика между представеното и действителните характеристики на личността, както и прекомерната зависимост на личността от съществуващия образ, се дължат на неадекватна Аз-концепция и ниски резултатисебеприемане. Такъв човек няма съответствие между вътрешното състояние, себевъзприятието и външните прояви в представянето си пред другите. Такова изображение се нарича неконгруентно.

Неконгруентният образ поражда ефекта на двойно изкривяващо влияние върху личността:

(а) външно въплътена чрез изражения на лицето, жестове, пози и други изразни средства, играта инициира вътрешни трансформации на психическото състояние, преживявания и т.н. (придайте тъжен израз на лицето си и наистина усещате нотка на тъга), по този начин , играейки чужда роля, ние създаваме зона на преживяване, която е в дисонанс с това, което е характерно за нас като цялостна личност;

(б) хората реагират на извършеното от нас поведение, очаквайки да продължи, и с по-нататъшното си поведение, насочено към нас, ни инициират да продължим по описания начин, като по този начин се оказваме в плен на ролята, която сме изиграли.

ЯЖТЕ. Забазнова дефинира конгруентния образ като „многостранен процес на потвърждаване на вътрешното самовъзприемане на човек чрез външно приемане на възникващия образ (образ) от Други, придружен от чувство за автентичност“ .

Имайки предвид трудовете на автори, които анализират прекомерната зависимост на личността от стереотипния възглед за нея, който другите имат, откривате, че основната причина за изследователите са дисхармоничните отношения в родителското семейство, което води до отказ на детето от субективност в името за удовлетворяване на очакванията на значими други (К. Роджърс, К. Хорий, В. Сатир и др.). Резултатът от такъв процес е вътрешен конфликт, невротизация на личността (И. С. Кон, В. А. Петровски, А. Б. Орлов, К. Юнг и др.). При такъв индивид се нарушава целостта на Аз-концепцията, възниква отхвърляне или сегментирано самоприемане, възниква и непрекъснато се засилва страхът да не бъдеш отхвърлен от другите, което в крайна сметка води до външно противоречиво поведение, както и до поведение, което не предоставят възможност за канализиране на вътрешни енергии, насищане на намерения. Нараства разривът между основните формации на личността (потребности, организмов опит, лични значения и др.) и формите на поведение, начините, по които човек организира своето същество.

Ярък пример е американският филм "Хлапето", в който Брус Уилис играе ролята на имиджмейкър, способен да даде на другите полезни съветии който се моделира по модела на проспериращ плейбой, но в същото време дълбоко нещастен, неуреден човек, който измести от паметта си болезнените спомени от детството. Фантастичният сюжет, разигран във филма, позволи на възрастния герой Брус да се срещне със себе си - десетгодишно момче. Припомнил и приел болезнения си детски опит, героят най-после става автентичен, започва да живее, придобил лична идентичност в континуитета на своето минало, настояще и бъдеще и освобождавайки се от плена на един несъответстващ образ.

Като правило характеристиките на благоприятния имидж включват: самоувереност, естествено поведение, отношение към хората. Всички тези черти са възможни само при човек, който осъзнава своите характеристики и приема себе си, т.е. при човек с положително оцветена Аз-концепция. Това означава, че е възможно да се създаде благоприятен образ, характеризиращ се със стабилност, смислено свързан с характеристиките на индивида и неразрушителен за човек, само чрез работа през вътрешните конфликти, като по този начин се гарантира приемането на самата личност и в резултат на това , способността му да се изразява пълноценно и свободно.

Завършвайки краткия преглед на проблемите на имиджа, ще поставим няколко съществени според нас акцента.

Имиджът е социално явление, но в същото време е личностна формация, следствие от психологическото съдържание и психологическите закономерности на развитието и функционирането на индивида. Образът е елемент на културата, символ, разработен от общността, и в същото време е продължение на личността, начин на нейното съществуване (автентично/неавтентично) в очите на Други. Образът се определя от личността и образът определя личността, както и други обективни явления, които генерира и които след това я определят. Анализът на възможните разрушителни влияния на образа върху личността (нейното състояние, посоката на промените) ни позволява да заключим, че е необходимо да се направи психологическо изследване на това социално явление за екологичност. Съвременната психология, фокусирана в наше време не само върху задачите за анализиране на традиционно характерни за науката явления, тяхната интерпретация, но и върху задачите за конструиране на реалността и разработване на практики за създаване на изображения, трябва да заеме активна позиция, която осигурява психологическа подкрепа на индивид в своя избор и формиране на образ.

Библиография

1. Бодалев А.А. Възприемане и разбиране на човека от човека. М., 1982.

2. Забазнова Е.М. Влиянието на Аз-концепцията върху формирането на конгруентен образ на човек. Резюме дис. ... канд. психол. науки. Краснодар, 2001.

3. Занковская Т. Опит в подбора и наемането на персонал в представителство на чуждестранна компания // Персонал, 2000.

4. Куницина В.Н. Социална компетентност и социална интелигентност: структура, функции, връзка // Теоретични и приложни въпроси на психологията / изд. А.А. Крилов. Санкт Петербург, 1995 г.

5. Лабунская В.А. Човешко изразяване: комуникация и междуличностно познание. Ростов на Дон, 1999 г.

6. Масликова Ж.В. Лични детерминанти на кариерния успех на предприемача. Резюме дис. ... канд. пси-хол. науки. Ставропол, 2001.

7. Менджерицкая Ю.А. Социално-психологически характеристики на непотвърдена личност // Психологически бюлетин. Ростов на Дон, 1997. Брой 2.

8. Панферов В.Н. Възприятие и интерпретация на външния вид на хората // Въпроси на психологията. 1974. N2.

9. Почепцов Г.Г. Професия: имиджмейкър. Киев, 2001 г.,

10. Рябикина З.И., Сомова Е.Г. Личността и нейната самоактуализация в комуникацията // Светът на психологията. 2001. N4.

11. Фестингер Л. Теория на когнитивния дисонанс. Санкт Петербург, 1999 г.

12. Франкъл В. Човек в търсене на смисъл. М., 1991,
13. Хол Е. Как да разберем чужденец без думи. М., 1995.

14. Шихирев П.Н. Бизнес културата е култура на получаване и разпределение на печалба // Управление на персонала. 2000. N11.

- 109.50 Kb

Когато разглеждаме основните изисквания (и противопоказания) за професионален психолог, трябва да помним и неизбежното формиране на индивидуален стил на работа , което трудно се вписва в някакви общоприети стандарти и профили. Общата логика на формирането на индивидуален стил на професионална дейност на психолога включва следните важни точки:
1. Първо, психологът разчита на способностите и уменията, които вече има, като постепенно ги адаптира за решаване на своите професионални проблеми.
2. Освен това на базата на съществуващи качества и умения често възникват нови, липсващи преди това качества.
3. Накрая постепенно се формира сложна взаимосвързана система от адаптирани и нови професионално важни качества. Такава система за качествоСРЕЩУ. Мерлин го нарече „симптоматичен комплекс“ и в същото време отбеляза: „Индивидуалният стил на дейност трябва да се разбира не като набор от отделни свойства, а като целесъобразна система от взаимосвързани действия, с помощта на които се постига определен резултат. . Индивидуалните действия образуват цялостна система именно поради целесъобразността на тяхната връзка" (Мерлин, 1986. С. 166-167 ). Моля, имайте предвид, че за пълноценното формиране на специалист психолог решаваща роля играе и ориентацията към някаква цел (или дори идея), която мобилизира както различните знания и умения, придобити в хода на обучението в университета, така и постепенно натрупания опит от самостоятелна практическа работа. Най-тъжното тук е липсата на такава идея, която не ви позволява да подредите нещата в знанията и уменията си, не ви позволява да обобщите опита си, оставяйки го на ниво „боклук“, т.е. на ниво несистематизирана „купчина” от отделни впечатления, знания, умения и др., несвързани от обща идея.
Можете също да подчертаете основните етапи във формирането на индивидуалния стил на дейност на психолога:

На първия етап важно е да се овладяват професионални дейности по вече разработени схеми и процедури, т.е. научете се да работите както трябва. Именно това гарантира успешното изпълнение на задачите. На този етап могат да се разграничат следните подетапи:

обща ориентация в тази дейност, когато начинаещият работник "като цяло" вече знае (или си представя) как да работи, но все още не може да изпълнява самата работа като цяло;
разработването на отделни действия и операции, както и разработването на индивидуални процедури, техники и методи на работа;
овладяване на дейността като цяло (по нормативно утвърдения, "правилен" модел).

На втория етап вече по-опитен специалист (който се е научил да изпълнява определени задачи и дори е усвоил определени видове професионална дейност като цяло) може да си позволи известно отклонение от нормативно одобрените модели на работа. Тук могат да се разграничат следните подстъпки:

появата на обща идея за работа по нов начин, по свой собствен начин (поне груба представа за това как можете успешно да изпълнявате професионална задача по различен начин, отколкото обикновено се прави);
изпробване и развитие на индивидуалните действия по нов начин;
постепенно проектиране и развитие на всички дейности по нов начин, т.е. формирането на собствен, индивидуален стил на професионална дейност.

Най-важното при формирането на индивидуален стил на работа е да не бързате и винаги да имате осигурен „зад“ под формата на предварително усвоени дейности по нормативно утвърден модел. което гарантира успешното завършване на работата в случай на неуспешно експериментиране в разработването на нови начини на дейност.
Наблюденията на студенти и вече работещи специалисти ни позволяват да подчертаем един интересен модел. Обикновено студентите и начинаещите психолози, които се стремят да повишат готовността си за бъдеща професионална дейност, обръщат повече внимание на развитието на своите знания и, ако е възможно, на своите умения. Възрастните, вече работещи психолози, с напредването на професионалното си развитие постепенно преминават от знания и умения към ценностно-семантични аспекти на своята дейност. Те все повече си задават въпроса какъв е смисълът от техния „престой в психологията“, какво могат да дадат на психологията и доколко тя може да ги обогати като личности. В тази връзка възниква въпросът: струва ли си да бързаме и да поставяме такива ценностно-семантични въпроси вече пред студенти и начинаещи психолози или е по-добре да изчакаме, докато самите те „узреят“ за такива въпроси. Смятаме, че тук са неприемливи всякакви стандартни подходи, тъй като всички специалисти и всички студенти по психология са различни, както и сроковете на "съзряване" също са различни за всички. А за някой такова „съзряване“ може изобщо да не настъпи, въпреки че той може доста ефективно да изпълнява професионалните си задължения и дори да се смята за зрял психолог. Струва ли си да разочароваме такива специалисти психолози, особено след като те дори са от полза за другите.
Единственият проблем е, че по-важен резултат от професионалната работа е развитието на личността на самите професионалисти и това развитие е свързано преди всичко с развитието на ценностно-семантичната сфера на индивида. не без причинаА.К. Маркова , като се открояват нивата на професионализъм, като най-високото такова ниво се нарича „ниво на суперпрофесионализъм“, където основният етап е „етапът на творческо самопроектиране на себе си като професионална личност“. Именно на този етап човек наистина достига своето „акме“, т.е. върхове на професионално развитие (Маркова, 1996, с. 52 ).
Когато разглеждате въпроса какъв трябва да бъде специалист по професионално самоопределение, може да се позове на проблемът за "имиджа" на психолога-професионален консултант . Можете да поставите въпроса така: трябва ли един психолог-професионален консултант да бъде "разпознаваем" по някакви специфични черти? По-скоро да, тъй като това също е творческа професия (а "творците" обичат да се отличават, това им помага в работата); самият образ също допринася за решаването на проблема на клиента (създава се по-голямо доверие, клиентът не губи време да разбере дали психологът е "истински" пред него или "не е истински").

Следващият въпрос е: какви характеристики (или какво поведение) определят "имиджа" на "истински" професионален консултант? Много зависи какъв психолог е:

ако просто "прави пари", тогава трябва да "харесва" клиентелата си (както правят например много "лечители" и "психотерапевти"), за това е желателно да можете да изглеждате "екстравагантно";
ако професионален консултант работи в организация или „във фирма“, която има свои собствени правила за поведение и облекло, тогава вие ще трябва да „спазвате“ тези правила;
ако психологът служи на идеята, тогава той обикновено се държи по-скромно;
ако професионалният консултант не е разбрал себе си, тогава той обикновено опитва различни поведения (може би самите дрехи и пробното поведение ще му кажат нещо, за да намери своя „имидж на професионалист“).

Образът (авторитетът, образът) на професионалния консултант може да се формира по различни начини.
1. Може да помогне стремежът към външна прилика с "истински" специалист (както го виждат много клиенти и колеги психолози, слава Богу, винаги има много модели за подражание за това).
2. Успешното съдействие на клиентите също помага за повишаване на авторитета на психолога-консултант, който в крайна сметка може да има "Име", такъв професионален консултант е "научен" и те искат да работят с него.
3. За някои професионални консултанти може да се създаде "обществено мнение", известна "харизма", въпреки че самите те не се отличават с нищо особено. Както знаете, в някои организации или в определена среда от потенциални клиенти искат повече „изключителни“ специалисти да работят за тях.
Основният проблем при изграждането на образ се крие във факта, че самият професионален консултант е като че ли „разкъсван” между желанието да отговаря на определен професионален стереотип (за да вдъхне доверие на клиентите, за да угоди на властите и колегите психолози, които са затънали в тяхното развитие), а от друга страна, професионалният консултант е творческа професия, която включва креативност не само в мислите, но и в поведението.
Във всеки случай, в началните етапи на професионалното консултиране е по-добре да съответствате на образа на „истински специалист“ (за да не разочаровате клиентите), а вече на следващите етапи на работа - опитайте се да бъдете себе си. Най-тъжното е, когато на един професионален консултант му е толкова приятно да "впечатли" следващия клиент, че той вече не може да излезе от професионалния си стереотип, лишавайки се от възможността да се развива в професията си.

12.3. "Криза на разочарование" и основните етапи в развитието на професионален психолог

Противно на общоприетите представи, психолозите третират кризите не само с „разбиране“, но и с „уважение“. Известното изявление на L.S. Виготски, че "ако нямаше кризи, те трябваше да бъдат измислени нарочно, в противен случай развитието на личността на детето не може да бъде обяснено", се отнася не само до психологията на развитието, но и до психологията на професионалното развитие.
В същото време кризите имат два основни възможни „изхода“: 1) кризата може да допринесе за личностното развитие; 2) кризата може да доведе до лична деградация, когато човек не може да се справи с вътрешните си противоречия и тези противоречия буквално „разяждат“ човека отвътре (и ако към това се добавят външни неблагоприятни обстоятелства, тогава кризата обикновено може да завърши тъжно) . Така че основното нещо е да се научите как да идентифицирате кризите навреме и да ги управлявате.
Самата криза е един вид "шанс" човек да стане по-добър. , а за професионалист - да премине към следващия етап от развитието си, защото не напразно се казва, че всеки следващ етап от развитието трябва да бъде "изстрадан" (или дори "заслужен") от човек. И обратното, ако човек по някакъв начин (незаслужено) се окаже на следващ етап от своето развитие, то обикновено той самият и хората около него (роднини, колеги или клиенти) трябва да плащат за това. По отношение на професионалното развитие може да се направи една остроумна забележкаВ.П. Зинченко : "Всеки етап трябва да се изчерпи, след което ще осигури благоприятни условия за преход към нов етап и ще остане за цял живот. Класическата глупост на длъжностното лице се обяснява с игровата дистрофия в детството" (Зинченко, 1995, с. 50 ).
За бъдещия психолог проблемът е как умело да използва енергията на своята криза (кризата на образователното и професионалното развитие) и да го насочи в градивна посока. Може би, формирането на такова умение в себе си е още по-важно за студент-психолог. важен резултатот цялото образование във Факултета по психология, отколкото всички знания и умения, взети заедно. Въпреки че формално резултатът от обучението се изразява в оценки от изпити, кредити, защитена курсова работа и тезисии, разбира се, ние не спорим с това.
Още по-интересен начин за разглеждане на кризата на професионалното развитие е не просто "използване" на енергията на кризата, но и постоянно търсене на трудни проблеми за себе си , които трябва да бъдат решени по някакъв начин, т.е. един вид конструкция, проектиране, планиране на кризи или, казано по друг начин, "изграждане" за себе си "шансове" за професионално развитие, а не просто "чакане" на тези "шансове" . Както знаете, творческата личност се характеризира именно с постоянно безпокойство, когато непрекъснато търси все нови и нови (все по-интересни) проблеми и, решавайки ги, реално реализира и развива творческия си потенциал. Но дали всички студенти по психология са готови за такова образователно и професионално творчество? И ако не, необходимо ли е да се заблуждавате и по този начин значително да усложнявате живота си? Но това е красотата на обучението във висше учебно заведение, че студентът сам трябва да вземе решение относно преодоляването / или непреодоляването на следващата криза, както и относно търсенето на нови и нови проблеми за себе си.
Самите кризи на професионалното развитие също могат да се разглеждат като постоянни "разочарования" ("кризи на разочарование" ) в различни аспекти на тяхното обучение и бъдеща работа. Но най-болезненото "разочарование" е разочарованието в себе си, несигурността на ученика, че е избрал правилната професия, че ще се окаже истински професионалист и т. Всъщност това е същият „шанс“ за личностно развитиебъдещ специалист, който трябва да се използва реално. Както отбелязват различни изследователи на професионалното развитие (E.F. Zeer, B. Livehud, G. Shishi и др.), Това е промяната в "Аз-концепцията", промяната (или преструктурирането) на йерархията на живота и професионалните ценности които са в основата на много кризи на професионалното развитие. Но колко трудно е да се откажеш (или да изградиш отново) онези ценности и значения, които доскоро изглеждаха толкова „важни“ и „солидни“, въпреки че почти всеки млад човек (и млад специалист) по един или друг начин трябва да направи тази болезнена работа.
Често младите професионалисти отчаяно се съпротивляват на перспективата да променят вече установения възглед за света около тях, своята професия и, най-важното, себе си, своето място в този свят и в тази професия. Най-доброто лекарствозащитата от такава гледна точка е разочарованието не в себе си, а в света наоколо, включително разочарование в професията и в образователната институция (в "алма матер"). Възможно е да се разграничи приблизително следните опции за „отбрана-разочарование“. :
1. Разочарование от техните някогашни любими учители(на някакъв етап ученикът изведнъж "открива" за себе си, че учителят също е обикновен човек, с обичайния набор от слабости и недостатъци). Въпреки че в първите години на обучение много студенти виждат (наистина искат да видят) модел за високи постижения и пример за подражание.
2. Разочарование от предмета, който се изучава(в отделни психологически дисциплини или в цялата психология наведнъж). Изведнъж студентът „разбира“ за себе си, че психологията, с която се е запознал чрез популярни книги или телевизионни предавания, всъщност се оказва не толкова „увлекателна и забавна“ и като цяло „скучна“.
3. Разочарование от вашето училищекогато студентът изведнъж „научава“, че в други институции и учителите са по-добри („по-солидни“ и „по-интересни“), и библиотеките са по-добри, и социалният и културният живот е организиран по-интересно, и спортните състезания, и стажовете в чужбина, и KVN, и момичета-момчета по-красиви и т.н. По свой начин ученикът може да е прав, но както знаете, „добре е там, където не сме“. И творческата позиция на ученика може да се прояви във факта, че някои проблеми, например тези, свързани с организацията на свободното време и "развлеченията", могат да бъдат решени със собствени сили на студентите.
4. Разочарование от перспективите за бъдещата им работа. Студентът внезапно осъзна, че най-вероятно няма да може да получи „добра“ и „доходоносна“ работа по специалността си или че ще трябва да се задоволява с много малка заплата за дълго време, защото, както знаете, психолозите не печелят много, особено в пазарната икономика.
В тази връзка е уместно да цитираме изказването на един чуждестранен икономист и социолог Лудвиг фон Мизес, който, говорейки за ценностите и предимствата на пазарната икономика, откровено обяснява: поезия или философия - ваше право. Но тогава, естествено няма да спечелите толкова, колкото печели този, който ще служи на мнозинството, защото такъв е законът на икономическата демокрация на пазара "(Лудвиг фон Мизес, 1993 г., стр. 174 ). Но тъй като психологията, подобно на философията и поезията, принадлежи към творчески (и дори благородни) дейности, това твърдение на Лудвиг фон Мизес е напълно приложимо към работата на много психолози. Въпреки че, разбира се, е жалко да печелите малко и ако един психолог е обиден за това, тогава всичко е наред с неговото самочувствие. Е, ако достойнството на студент по психология или млад специалист му казва, че парите все още са по-важни, тогава той може да помисли за професионален бокс, търговия с дрехи и други "доходоносни" дейности (според Л. фон Мизес) ...

Въз основа на наблюдения на студенти и вече работещи специалисти можем условно да идентифицираме следното етапи на професионално развитие на психолозите:

Ентусиазирано и романтично, когато психологът просто все още не е израснал до сериозни "разочарования". Този етап по свой начин е прекрасен и дори необходим за последващо развитие - той е своеобразна "база", емоционален "тил", който създава специална, незабравима "атмосфера" на първото запознаване с психологията. А "атмосферите" в нашия живот, както знаете, струват много ...
Етапът на самоутвърждаване, когато бързо искате да "научите нещо подобно" или да овладеете някаква "екзотична техника". Освен това е много важен и необходим етап - това е основата на бъдещата професионална гордост и самочувствие.
Първите разочарования, а след това ще има последващи, за които вече е писано много по-горе ... Това са най-важните етапи. Тъй като тук се решава основният въпрос: ще се научи ли студентът-психолог да преодолява тези "кризи на разочарование" или те просто ще го "счупят". Спомнете си, че най-важното условие за преодоляване на такива кризи е търсенето на нови лични значения в обучението и в последващата работа. Имайте предвид също, че тези значения могат да бъдат намерени само независимо, защото само тогава те могат да станат „лични“.
Началото на самостоятелно решаване на някои психологически проблеми (теоретични или практически) с помощта на вече известни технологии и методи. Този етап завършва с постепенно натрупване на негативен опит в използването на тези технологии и опити за работа по друг начин (началото на истинско професионално творчество и формирането на собствен индивидуален стил на дейност).
Първи сериозни опити за работа по нов начин. Често тези опити също завършват с "разочарование от себе си" и желанието все пак да доведат идеите си до съвършенство. Често на този етап настъпва интересно „просветление”: студентът изведнъж „разбира” (най-после), че за творческа работа и импровизация в работата му се оказва, че е необходимо добро познаване на психологическата теория и методология.
Обръщение към теоретичните и методически основипсихология, т.е. към всичко, което на етапа на обучение в университет обикновено предизвиква откровена "алергия" у много студенти.
Импровизацията и професионалното творчество вече се основават на актуализирана теоретична и методологична база, където теорията и практиката, науката и изкуството са органично съчетани.

Работно описание