Imaginea profesiei de psiholog. Eseul unui psiholog educațional. Imaginea unui psiholog în societatea modernă. Ce este "imaginea"

Guvernul Federației Ruse

Universitatea Nationala de Cercetare

Liceul de Economie

Facultatea de psihologie

Catedra de Psihologie Generală și Experimentală

ESEU

la disciplina „Psihologie generală”

Imaginea unui psiholog în conștiința de masă

Student de grup #181

Latypova Alina Damirovna

Verificat

Kuznetsova Maria Dmitrievna

Moscova 2012

Introducere

„Un psiholog prezentat la o petrecere devine imediat subiectul unei atenții sporite și al distracției, ceea ce poate provoca chiar și o oarecare jenă.”

În ziua bobocilor din Parcul Gorki, gazda de pe scenă a enumerat facultățile Școlii Superioare de Economie, iar studenții au fost nevoiți să răspundă când a sunat numele facultăților lor. Când a venit rândul Departamentului de Psihologie, prezentatorul a vorbit voce misterioasăși a făcut cu mâna un gest ciudat, care, mi s-a părut, simbolizează incertitudinea, incomprehensibilitatea.

De ce a facut-o? Pe cine consideră psihologi

Am asistat în repetate rânduri la situații în care, când vine vorba de psihologi, oamenii au căpătat o privire misterioasă cu totul comică, își dădeau ochii peste cap, se priveau, sufocându-se cu rânjete și rostind cuvântul „nebun”. Ce înseamnă toate acestea? Ce fel de oameni reprezintă psihologii?

În filme, seriale de televiziune, în literatura populară, există și multe evenimente în care, odată cu apariția psihologului, oamenii încep să se comporte nefiresc. Cu ce ​​este legat?

Tocmai la aceste întrebări voi încerca să găsesc un răspuns, pentru că în momentul de față sunt oarecum arzătoare, din moment ce eu, ca boboc la secția de psihologie, sunt extrem de interesată de motivele unui astfel de comportament și atitudini.

Adesea, când îmi exprimam specialitatea aleasă, am observat multe reacții diferite: interlocutorii mei și-au dat ochii peste cap surprinși și apoi s-au comportat cu reținere, în timp ce alții au spus: „O, spune-mi ceva despre mine, ești psiholog!”. Auzind o astfel de exclamație, de obicei rămân tăcut în confuzie, pentru că nu știu deloc ce se poate răspunde.

Mi se pare că reținerea unora este cauzată tocmai de gândul că un psiholog nu este altul decât un manipulator ascuns, misterios, care știe să tragă oamenii de sforile sufletului, ca niște marionete. Aceștia din urmă, cel mai probabil, sunt convinși că psihologul este foarte versat în oameni și, după unele semne externe, poate determina trăsăturile de personalitate, poate dezvălui „misterul sufletului” și poate înțelege cine este cu adevărat o persoană. În plus, un număr mare de filme și seriale despre psihologi influențează opinia maselor, cum ar fi seria „Teoria minciunilor”, personaj principal care se bazează pe Paul Ekman - cunoscut pentru studierea modului în care minciunile afectează comportamentul uman. Din câte știu eu, învățăturile lui Paul Ekman nu sunt în întregime științifice și, mai mult, nu învață să identifice mincinoșii prin expresii faciale la Facultatea de Psihologie. Cu toate acestea, așa cum ei nu predau tehnici de manipulare incredibile.

Mi-am întrebat prietenii despre cine consideră ei psihologi, am citit opiniile oamenilor pe forumurile de pe Internet, pe proiectul Answers (mail.ru) și am stabilit că opiniile oamenilor diverg pe mai multe canale principale.

Psihologul este un manipulator cinic care vede prin oameni

psiholog de imagine stereotip conștiință

Unii cred că psihologii sunt învățați „cunoștințe secrete”, cunosc mecanismele tuturor sentimentelor umane și știu să le controleze, prin semne non-verbale pot determina ce gândește o persoană, ce este și ce trăiește. Un astfel de psiholog îi poate determina pe oameni să facă ceea ce are nevoie, el influențează, știe să „convingă”. Astfel de oameni sunt oameni de afaceri buni care creează noi învățături, religii și chiar „secte”. Oamenii care nu au primit o educație psihologică și nu au nicio legătură cu psihologia pot deveni cu ușurință victimele unor astfel de „psihologi” care câștigă sume uriașe de bani prin fraudă.

Desigur, există figuri care, după ce au primit o educație psihologică mai mult sau mai puțin tolerabilă, vin cu noi învățături, scriu manuale despre „cum să te îmbogățești / să crești mai inteligent / să ai succes / să îndeplinești toate dorințele / să învețe să manipulezi într-un scurt timp. timp”, dar, mi se pare, toate aceste pseudo-învățături sunt „apă”, o otrăvire fără sens și fără milă a creierului cititorilor, și dacă ei consideră că toate acestea sunt utile și eficiente, iar psihologii ca oameni influenți și competenți. , atunci aceasta este doar o consecință a propriei lor nerezonabile (cititorii).

Un psiholog este o persoană înțelegătoare, care va asculta mereu și va ajuta, „care poate plânge”. Puteți apela la el pentru sfat, el vă va ajuta, „vă va ghida pe calea cea bună”. Psihologul știe răspunsurile la toate întrebările, este capabil să rezolve orice problemă, în timp ce el însuși nu are probleme, altfel ce fel de profesionist este? Are metode miraculoase de rezolvare situatii dificile iar într-o singură consultație poate ajuta la recăpătarea armoniei pierdute din suflet. Mai mult, nu are viață personală, este totul în slujba oamenilor, se dedică acestora și numai lor.

Un astfel de punct de vedere, exprimat poate de mine cam grotesc, dar luminos și clar, mi se pare cel mai naiv. Un psiholog este și el o persoană! Are o viață personală. Și să aibă propriile probleme este destul de normal, parcă un stomatolog care are dureri de dinți s-a dovedit a fi incompetent – ​​ilogic, absurd!

Psihologul lipește „etichete”

Există, de asemenea, o opinie că psihologii sunt angajați în dactilografierea oamenilor, lipirea „etichetelor”. Diferite clasificări, teste pentru determinarea tipului de temperament, socionică etc. da impresia că psihologii sunt angajați exclusiv în sistematica proprietăților mentale umane.

Mi se pare că toate acestea sunt condiționate și relative. Nicio tipologie nu este absolut adevărată, iar fiecare persoană, la rândul ei, este unică.

Și un alt punct de vedere destul de interesant: psihologii sunt „în mare parte oameni bolnavi”. De foarte multe ori, citind forumuri și discuții de pe Internet, am dat peste o părere similară. Era expresia „oameni bolnavi” pe care am întâlnit-o din când în când. Aș dori să citez și câteva citate: „oameni bolnavi care, din cauza bolii lor, nu pot câștiga bani în alt mod decât să miște un băț în problemele altora”, „oameni cu probleme, dar care le ascund cu succes ..”, „oameni bolnavi care și-au îmbunătățit ușor psihicul cu practici meditative.

Este un fapt binecunoscut că mulți studenți merg la psihologie pentru a se înțelege pe ei înșiși, pentru a putea găsi o soluție și o explicație pentru problemele lor. Dar nu înțeleg motivul pentru care un număr mare de oameni consideră psihologii ca fiind nesănătoși din punct de vedere psihic. Mai mult, există „maxime” cu totul absurde în care psihologii sunt numiți șamani, vrăjitori și psihici! Nu-mi pot scoate din cap o fotografie a unei plăcuțe din apropierea bisericii, unde scrie: „Lumânările bisericii sunt interzise să fie vândute persoanelor care se adresează slujitorilor forțelor întunecate, adică. vrăjitori, magicieni, psihici, vrăjitori și psihoterapeuți. Nu pot da o explicație rezonabilă pentru acest fenomen.

Freud

Pentru mulți, imaginea unui psiholog este asociată cu celebrul fondator al psihanalizei, Sigmund Freud. Cunoștințele majorității oamenilor despre operele lui Z. Freud sunt superficiale, superficiale, ei absorb informații care sunt „în aer” din anecdote, diverse povești; în plus, mulți cunosc doar două cuvinte despre el: „teorie” și „sexualitate”. Toate acestea se amestecă, se contopesc cu imaginea unui psiholog și creează o opinie inimaginabil de distorsionată despre psihologi, care se manifestă în glume indecente, râsete sau invers - indignare furioasă. Aparent, li se pare că psihologii sunt un fel de pervertiți care pun oamenii la același nivel cu animalele.

Din fericire, am întâlnit ipoteze adecvate, adevărate, despre cine sunt psihologii. Dar, cu toate acestea, un număr mare de oameni nu văd diferența dintre un psiholog și un psihoterapeut, crezând că psihologul este același medic. Există o opinie că psihologii tratează, au dreptul de a prescrie medicamente, de a stabili diagnostice.

De aici rezultă un alt mit, care poate fi exprimat în această întrebare: „De ce sunt bolnav sau așa ceva, ca să pot merge la psihologi?” . În mare parte din cauza acestui stereotip că numai bolnavii mintal merg la psihologi, oamenii apelează, de exemplu, la alcool sau apelează la prieteni care se pot dovedi a fi ignoranți într-o anumită situație; deși mai înțelept ar fi să consulți un psiholog.

De asemenea, aș vrea foarte mult să dau un exemplu din experiența mea personală (și, mi se pare, experiența fiecărui student al Facultății de Psihologie): niște cunoscuți (aparținând ignoranților) spun uneori uimitor: „Spune-mi. ceva despre mine, ești psiholog!”. Este foarte naiv și nesăbuit să le spui asta studenților care nu au primit încă o educație și o experiență superioară completă; adică dacă un astfel de student este suficient de nerezonabil pentru a spune ceva nerezonabil sau aspru, atunci există o mare probabilitate ca acest lucru să nu corespundă adevărului sau chiar să rănească persoana care interoghează, să se întipărească în sufletul său și să-l supere pentru o vreme. foarte mult timp, poate chiar duce la unele - unele acte erupții, schimbări, multe sunt destul de ușor de rănit sau „rănit” cu un cuvânt.

„Deci cine este psiholog? Acesta este un specialist. Aceasta este o persoană care vă poate privi problema cu un ochi profesionist și vă poate ajuta să găsiți o soluție. Acesta este ghidul care poartă felinarul până când intri în lumină.”

Îmi place foarte mult această definiție, în mare parte din cauza cuvântului „ajutor”, deoarece psihologul nu caută el însuși o soluție, nu oferă una gata făcută, ci doar ajută la găsirea acesteia.

Concluzie

De fapt, explorând opinii despre cine sunt psihologii, confruntat cu o discrepanță între imaginea reală a unui psiholog și ideile despre el, am râs cu poftă. Este imposibil să citești despre „șamani” și „slujitori ai forțelor întunecate” fără să râzi, dar, pe de altă parte, o astfel de incompetență este extrem de tristă.

Oamenii nu știu cine sunt psihologii, ei construiesc presupuneri ridicole bazate pe zvonuri vagi, în loc să ia și măcar să citească Wikipedia.

Imaginea distorsionată a unui psiholog în conștiința de masă împinge adesea oamenii departe de psihologi, adică dacă apare o problemă care ar trebui adresată unui psiholog, oamenii nu fac acest lucru din cauza unor stereotipuri.

Nu pot decât să simpatizez cu ignoranții și doresc să fiu mai curios și mai puțin influențat de opiniile orășenilor.

Bibliografie

Berger P. O invitație la sociologie: o perspectivă umanistă / Per. din engleza. O.A. Oberemko, ed. G.S. Batygin. Moscova: Aspect-Press, 1996.

Vasilkina Yu., Cine este psiholog? - 2011. [Resursa electronica]. URL:<#"justify">Shadrikov V.D., Lumea vieții interioare umane. - M.: Carte universitară, Logos, 2006. - 392 p.: ill.

Chance A., Mituri despre psihologi, sau cine este psiholog? - 2012. [Resursa electronica]. URL: (data accesului: 15.11.2012)

Student FPP din anul 1 grupa I

Lazareva Alena

Profesor: Tukshumskaya A.V.

Moscova, 2015

Imagine- aceasta este imaginea unei persoane pe care o creează în ochii altor oameni. Imaginea poate fi numită cartea de vizită a individului. Însuși conceptul de „imagine” provine din cuvântul englezesc „imagine”, care în traducere în rusă înseamnă „imagine”, „reprezentare”, care reflectă destul de exact sensul său. De multe ori imaginea nu înseamnă cine este persoana cu adevărat, este doar o imagine care este creată în percepția unei anumite personalități de către oamenii din jurul său. De regulă, imaginea este semnificativ diferită de persoana însăși, de calitățile sale personale reale. Imaginea este o reflectare a cerințelor conștiinței de masă. Este ca cel mai eficient tip de comunicare a stării exterioare, permițându-vă să treceți prin neîncrederea și neatenția care sunt caracteristice conștiinței de masă. Natura conservatoare a conștiinței de masă face posibilă bazarea pe modele care au fost deja folosite de omenire. Imaginea operează în condiții care nu sunt întotdeauna favorabile difuzării ei. Din acest motiv, trebuie proiectat în așa fel încât să fie posibilă obținerea unei reacții clare la aceasta din partea publicului.

În ultimii ani, problema formării imaginii a căpătat o mare importanță. Și acest lucru este de înțeles, pentru că ceea ce demonstrează și etalează fiecare persoană are un impact semnificativ asupra majorității mediului său. De aceea abordarea corectă a formării propriei imagini este cheia succesului multor evenimente.

În psihologia socială, imaginea este considerată ca un fel de imagine care apare ca urmare a cunoașterii sociale. Imaginea este înțeleasă ca rezultat al reflecției mentale sau al reprezentării unuia sau altuia fenomen obiectiv. În procesul acestei reflecții, sunt posibile modificări ale informațiilor originale și, în consecință, imaginea nu va fi neapărat o copie exactă a celei afișate. Procesul de creare a unei imagini poate fi activ și intenționat, inclusiv proceduri de analiză care vă permit să creați un obiect tipic și sinteza, datorită căreia imaginea are caracteristicile unui fenomen individual. În sursele literare psihologice și pedagogice, imaginea este înțeleasă ca stilul și forma comportamentului uman și, în principal, latura externă a comportamentului în societate. Uneori, o imagine este un ansamblu de semnificații și impresii prin care oamenii își formează o idee despre un obiect, își amintesc de ea și încep să se raporteze la el într-un anumit fel, sau prin care un obiect devine cunoscut. Totodată, de regulă, se precizează că obiectul imaginii este cel mai adesea o persoană, un grup de persoane sau o companie.

O serie de definiții subliniază faptul că imaginea include nu numai proprietățile naturale ale individului, ci și special dezvoltate, create și formate. În alte interpretări, se pune accent pe faptul că imaginea este alcătuită din caracteristicile obiective ale obiectului, în special, imaginea unei persoane se bazează pe tipul psihologic și personalitatea, conformarea acestora cu nevoile de timp și ale societății. .

Proverbul strămoșilor noștri: „Întâlnește-te cu haine, descurcă-te cu mintea” nu și-a pierdut actualitatea până în prezent. Bill Gates cu milioanele sale poate că nu are nevoie să-i farmece pe alții, dar pentru cei care fac primii pași pe scara carierei, este pur și simplu necesar să știe să facă o primă impresie favorabilă.

Mergând la un interviu, la negocieri de afaceri sau la o întâlnire, ne pasă în primul rând de haine, coafură și alte fleacuri, fără să ne gândim la formarea unei imagini integrale, armonioase, care să nu contrazică lumea noastră interioară. Pe lângă exteriorul, există și alte tipuri de imagini, a căror utilizare cu pricepere ne poate facilita foarte mult viața.

Ce înseamnă acest termen

Să ne dăm seama care este conceptul și esența imaginii, de ce trebuie să o creați, cum să o gestionați. Sensul cuvântului „imagine” în traducerea din engleză este „imagine, imagination, representation”.

Pentru prima dată, acest termen a început să fie folosit în marketing pentru a se referi la unul dintre instrumentele de creștere a atractivității unui produs sau serviciu în ochii consumatorului. După ce a evoluat, a devenit principala armă a marilor corporații în lupta pentru loialitatea clienților, iar în cele din urmă a renascut într-o imagine a unei persoane.

Din punct de vedere al psihologiei generale, conceptul de imagine include procesele de reprezentare mentală a unui fenomen obiectiv și transformarea informațiilor inițiale sub influența filtrelor de percepție. Adesea, rezultatul unei astfel de transformări este că datele percepute de creierul uman sunt izbitor de diferite de realitate.

Acest fenomen explică eficacitatea primei impresii, obligându-i pe alții să ia o decizie în favoarea unei persoane plăcute pentru ei. Pe lângă cele externe, se disting următoarele tipuri de imagini:

• Imagine mimica - presupune o posesie pricepută a expresiilor faciale, așa-numitele „măști”. Această abilitate este deosebit de importantă pentru politicieni, tot felul de personalități publice care sunt forțate să-și țină emoțiile sub control.
• Imagine cinetică - implică capacitatea de a controla corpul, de a se mișca grațios, lin și de a gesticula corect. Corpul nostru poate oferi ceea ce limba tace, așa că nu ar trebui să uităm de asta.
• Imaginea verbală este ceea ce și cum spui. Puterea cuvântului este mare - puteți găsi atât admiratori, cât și adversari înfocați.
• Imaginea mentală este atitudinea ta, gândurile, sentimentele, credințele, atitudinile, credințele care afectează tot ceea ce faci. Nu e de mirare că înțeleptul a spus: „Unul și același gând poate crea sau poate distruge. Totul depinde de capul în care s-a instalat.
• Imagine de fundal - zvonuri, bârfe care însoțesc orice persoană; pot ruina o reputație sau o pot ridica la cote fără precedent.
• Imagine de stare - atribute ale unei vieți bogate, care confirmă bunăstarea, prosperitatea unei persoane: mașini scumpe, haine, imobiliare.

Structura imaginii poate fi diferită, depinde în principal de tipul de activitate al individului. De exemplu, tipologia imaginii politicienilor este următoarea: aceasta este o persoană încrezătoare în sine, care este capabilă să reziste oricăror dificultăți, intenționată, de neclintit, cinstit, cu neîndoielnic.

Prin urmare, atunci când formează o astfel de imagine, experții se concentrează pe componenta verbală, cinetică, mimică în combinație cu mediul extern. Pentru actori, cântăreți, fundalul, componentele mentale sunt importante, iar pentru șefii marilor corporații, componentele verbale și de status sunt importante.

Cum și de ce trebuie să creați o imagine

În natură, totul este neutru, dar creierul uman tinde să evalueze realitatea înconjurătoare, să atribuie categoria „rău” sau „bun”. O persoană cu o imagine lipsită de emoție are mai multe șanse să cadă în „rău” decât în ​​„bun” din cauza gândirii stereotipe.

Un mesaj informațional corect formulat va fi perceput pozitiv de către ceilalți, ceea ce va facilita foarte mult comunicarea ulterioară și construirea de relații cu aceștia. Psihologii notează două proprietăți importante ale imaginii:

• Dotarea unui obiect cu calități care nu sunt de fapt inerente acestuia.
• Abilitatea de a manipula opiniile oamenilor printr-o imagine creată cu pricepere.

Psihologia distinge următoarele funcții ale imaginii: identificare, idealizare, opoziție. Sensul identificării este de a facilita recunoașterea obiectului ca inofensiv, demn de încredere. A doua funcție ajută la „îmbunătățirea” obiectului din mintea individului, la scăderea pragului de criticitate al evaluărilor. Acesta din urmă este construit prin compararea imaginilor existente, adică. binele se vede mai bine lângă răufăcători.

Deci, ce este construirea imaginii? Din punct de vedere al psihologiei, se pot distinge următoarele etape ale formării imaginii: colectarea și analizarea informațiilor despre o persoană, crearea unei imagini, primirea unui răspuns și efectuarea modificărilor. În plus, în prima etapă, sunt indicate obiectivele care sunt planificate a fi atinse datorită noii imagini și sarcinile care trebuie rezolvate pentru a obține efectul dorit. Ultimele două etape pot fi repetate de mai multe ori până când se obține reacția dorită a publicului țintă.

În SUA, conform statisticilor, aproximativ 20% dintre femeile care lucrează și 25% dintre bărbați apelează la serviciile unor creatori de imagine și antrenori profesioniști care își creează o imagine personală, în Europa - aproximativ 15% dintre femeile care lucrează de ambele sexe. Practic, aceștia sunt manageri de top ai marilor corporații, șefi de firme mijlocii care înțeleg că imaginea greșită poate distruge o carieră. În Rusia, această cifră este mult mai mică: conform unui sondaj VTsIOM realizat la Moscova în 2015, nu este mai mult de 3% din numărul total de participanți la studiu.

Cum să-ți creezi imaginea care să te facă să ieși în evidență din mulțime? Antrenorii susțin că imaginea unei persoane ar trebui să corespundă profesiei sale. Creativitatea este potrivită numai pentru oamenii creativi; într-un birou obișnuit, imaginile prea la modă sau sfidătoare îi vor respinge pe alții. Este important să rețineți că imaginea și reputația sunt interdependente, așa că o imagine neadecvată poate afecta negativ caracterizarea pe care ți-o vor oferi colegii de muncă.

Cum să creezi imaginea potrivită

Imaginea în psihologie este unul dintre cele mai interesante subiecte, cele mai voluminoase lucrări și o mulțime de cercetări practice sunt dedicate acesteia. Crearea unei imagini trebuie să treacă prin mai multe etape și să țină cont de particularitățile legilor percepției. Prima lege recomandă definirea audienței pe care doriți să o impresionați. De exemplu, un mesaj de sexualitate, slăbiciune, exclusivitate este plasat în imaginea vedetelor pop.

A doua lege este legată de asociativitate, adică. imaginea ar trebui să evoce un răspuns pozitiv din partea celorlalți. Asociațiile negative pot nega totul feedback bun despre tine ca persoană și ca specialist. Adesea negativul crește odată cu imaginea foarte repede și devine mult mai dificil să-l schimbi cu unul nou.

Ultima lege se referă la adecvarea imaginii create la originalitatea adevărată și moderată. Vorbim despre parametrii fizici, caracteristicile gândirii și auto-reprezentarea de către individ. Dacă o fată are o față rotundă, nu ar trebui să faci o tunsoare bob, care va sublinia și mai mult această caracteristică. Bărbaților supraponderali nu li se recomandă să poarte pantaloni și jachete subțiri, iar culorile deschise în haine trebuie, de asemenea, evitate.

Deseori oamenii se întreabă cum să schimbi imaginea dacă au existat schimbări semnificative în viața ta? În primul rând, va trebui să găsești un stil nou pentru tine și să-ți schimbi complet garderoba, lăsând doar cele mai versatile lucruri. În al doilea rând, trebuie să ai grijă de o nouă coafură și machiaj care îți va schimba imaginea dincolo de recunoaștere. Ultimul punct este cel mai important, vă va permite să adăugați poftă unei imagini noi prin modificări ale vorbirii și limbajului corpului.

doamnă și afaceri

Este foarte greu să reușești în lumea marilor afaceri și a politicii, mai ales pentru sexul frumos, așa că o înfățișare atractivă devine un avantaj în plus. Deci, care este imaginea unei femei de afaceri și în ce constă?

Cea mai populară și de succes imagine a fost dezvoltată de creatorii de imagine americani încă din anii 50: la început, acest stil a fost demonstrat de primele doamne ale statelor, apoi moda pentru el a acoperit toate straturile de femei care lucrează. Margaret Thatcher, Nancy Reagan, Hillary Clinton, Elvira Nabiullina sunt exemple vii despre ceea ce ar trebui să fie imaginea corectă a unei femei de afaceri.

O imagine trebuie creată într-un mod complex, evitând moliciunea sau rigiditatea excesivă, găsind un echilibru între aspect și lumea interioara femei. Imaginea și stilul de îmbrăcăminte ar trebui gândite până la cel mai mic detaliu și să se completeze armonios: de exemplu, un costum de afaceri strict poate fi decorat cu accesorii drăguțe, dar elegante. Bijuterii grele și scumpe, machiaj excesiv de strălucitor, fuste scurte, decolteurile adânci sunt tabu, deoarece provoacă o reacție ambiguă din partea oamenilor.

O imagine de afaceri presupune nu numai un costum, pantofi buni, machiaj adecvat, ci și prezența manierelor, cunoașterea etichetei în afaceri. Regula principală este să fii natural, orice minciună va fi percepută ca o încercare de a înșela și de a provoca neîncredere în tine ca specialist. Nu încercați să jucați rolul unei persoane de succes - doar fiți una.

Imaginea comportamentală înseamnă controlul deplin al corpului tău, de la mers până la cea mai mică mișcare a sprâncenelor. Nu vă încrucișați picioarele și nu vă agitați în timpul unei conversații - aceasta va fi percepută ca o dorință de a încheia conversația. Interlocutorul consideră instinctiv brațele încrucișate pe piept ca fiind neîncrezători în el sau izolare excesivă. Nu râdeți fără motiv și nu folosiți aluzii ambigue - acest lucru vă poate afecta grav reputația.

Psihologia imaginii sugerează că, după ce ne-am creat o anumită imagine, adoptăm treptat calitățile acesteia și o transformăm în propriile noastre. Este important să pregătești mintea pentru percepția unui „eu” nou, îmbunătățit, pentru a nu provoca contradicții sau rezistență din partea cenzorului tău interior. Psihologii vă sfătuiesc să urmați sesiuni de antrenament care vă vor ajuta să vă adaptați la noile atitudini și să reduceți nivelul de stres. Autor: Natalia Ivanova

În conștiința de sine a unei persoane, în imaginea lui multidimensională, multistratificată, cunoașterea reflectată a modului în care este văzut, reprezentat, interpretat de Alții apare ca un eu public.

Crearea de către o persoană a unei imagini publice, calculată pentru a evoca o anumită reacție a altora, este, desigur, nu doar un fenomen care tocmai a fost recunoscut de știință. Faptul că comportamentul unei persoane într-un grup diferă de modul în care se comportă atunci când este singur este un fapt destul de banal, parcă de la sine înțeles. Aceasta este premisa de bază care a dus la apariția uneia dintre domeniile esențiale ale cunoașterii psihologice – psihologia socială. Dar aici se pune accentul pe modul în care ia naștere această imagine, cum, prin ce mijloace poate fi creată, apariția unei legiuni de specialiști (stilisti, creatori de imagini etc.) care ne oferă serviciile lor în acest domeniu, dezvoltarea tehnologiilor, studiul practic al procedurilor, replicarea recomandărilor și mijloacelor, aduse aproape la scară industrială - toate acestea sunt semne ale timpului nostru.

De ce se întâmplă asta? Numărul crescut de comunicări în unități convenționale) de timp, „densitatea” puternic crescută a contactelor noastre cu Ceilalți, atunci când ne confruntăm cu problema de a transmite rapid partenerului nu numai informațiile necesare, ci și informațiile care îl dispune. de a comunica cu noi, pune în fața persoanei și organizației (firma) problema creării și menținerii unei imagini. Imagine - o imagine ușor de citit care oferă prezentarea prin atribute externe a conținutului intern (dacă vorbim despre o persoană, atunci psihologic, personal) care determină interesul partenerului. De exemplu, un stil de îmbrăcăminte respectabil, oarecum conservator, „vorbește” despre prosperitatea, încrederea, stabilitatea unei persoane care a ocupat de mult și în mod obișnuit o nișă socială care asigură bunăstarea în viață. Ne „da” speranță în siguranță contacte de afaceri cu un astfel de partener și un sentiment de apartenență la același strat.

Stăpânind în grabă domeniul prezentării orientate spre obiective, împrumutăm din belșug recomandări gata făcute de la practicieni occidentali. Dacă în Occident specialiștii în imagineologie și relații publice au constituit de mult un strat esențial care asigură o comunicare eficientă în societate, atunci pentru noi acestea nu sunt încă pe deplin stăpânite domenii ale științei și practicii. Împrumutarea experienței occidentale în această situație este un fenomen firesc, dar, recunoscând acest lucru, nu se poate să nu recunoască altceva: diferențele culturale datorate particularităților situației socio-istorice din țara noastră și, la rândul lor, determinând unicitatea mentalității. a cetățenilor noștri, sugerează necesitatea cercetării noastre active în acest domeniu, a dezvoltării propriilor practici.

Cultura (cu toată complexitatea acestui concept global) poate fi definită ca un sistem de valori, norme, cunoștințe și simboluri care s-a dezvoltat în existența istorică a unei comunități. Acesta este un sistem de standarde, mostre. În încercarea de a găsi o imagine mai strălucitoare pentru conceptul luat în considerare, P.N. Shikhirev a definit cultura ca fiind „regulile jocului realizate de participanți la un moment dat în timp”. Continuând dezvoltarea acestei imagini, trebuie adăugat că „regulile jocului” ar trebui să presupună și existența unor imagini generalizate ale participanților la joc în conformitate cu funcțiile care le sunt atribuite, adică. tipuri de caractere.

Asimilarea culturii presupune capacitatea subiectului de a transmite informații partenerului de comunicare în limba simbolurilor care s-au dezvoltat în această cultură și capacitatea de a decoda informațiile transmise acestuia de partener, i.e. descifrează simbolurile pe care le folosea. „Citind” caracteristicile altei persoane prin prisma imaginii, folosim „alfabetul” determinat cultural de manifestări comportamentale care s-a dezvoltat într-o societate istorică concretă, grila categorială stabilită de tipuri de personalitate („nou rusă”, „nouă rusă”, săraci”, etc.). Astfel, imaginea este unul dintre straturile esențiale ale limbajului cmieonoe. Creând o imagine, recreăm un simbol al unui anumit tip de personalitate, folosind elemente ale limbajului care s-a dezvoltat în această cultură. Colecția de imagini reflectă cultura. Este cultura noastră în acest moment al timpului istoric.

Ilustrand diferențele care provoacă posibile bariere în înțelegerea reciprocă între reprezentanții diferitelor culturi, P.N. Shikhirev citează ca exemplu încărcătura semantică diferită a cuvintelor analogice multilingve: cuvânt rusesc„afaceri”, engleză - „afaceri”, germană - „gesheft”. Dacă în versiunile în engleză și germană cuvintele de mai sus implică profit, profit, atunci cuvântul rus „afacere” este complet lipsit de această conotație. Această diferență în conținutul cuvintelor de mai sus ne permite să presupunem că imaginile „o persoană angajată în afaceri” sau „o persoană de afaceri” și „un om de afaceri” (o persoană care știe să câștige bani, concentrată pe profit) sunt imagini care diferă ca conținut. Pentru un segment semnificativ de cetățeni ai Patriei noastre, cuvântul „om de afaceri” și imaginea corespunzătoare sunt mai susceptibile de a provoca vigilență decât încredere și dispoziție.

Alt exemplu. Vom folosi experiența Tatyanei Zankovskaya, specialist în recrutare pentru companiile germane care operează în Rusia. Experiența ei de muncă a arătat că imaginea (imaginea) unei secretare din Germania nu corespunde standardelor rusești. În Germania, aceasta este o poziție responsabilă serioasă, care nu are restricții de vârstă, ceea ce implică maturitate personală și socială, o mai mare independență și capacitatea de a lua decizii responsabile. În consecință, atunci când selectează un candidat, șeful german va prefera cel mai probabil o doamnă matură, care, după standardele rusești, seamănă mai degrabă cu un deputat în stilul ei de comportament. directorul școlii. Clienții ruși sunt obișnuiți să vadă în rolul unei secretare „o fată prietenoasă fără pretenții, gata să aducă cafea și să flirteze puțin”. Prin urmare, o secretară din biroul unei companii germane poate deruta un client rus (care este capabil să experimenteze plăcerea de a comunica cu directorul școlii?), poate provoca jenă și disconfort din cauza dificultății în alegerea modului adecvat de a se adresa , menține relații cu un astfel de secretar. Dacă urmărim împărțirea oamenilor în două tipuri destul de des întâlnită în literatura de specialitate: (a) orientată spre rezultate și (b) concentrată pe menținerea și menținerea relațiilor favorabile cu un partener, atunci, așa cum P.N. Shikhirev, analiza istorică arată că cultura rusăîn general tinde spre al doilea tip. Aceasta înseamnă că atunci când se creează o imagine, acestei laturi a caracterului unei persoane ar trebui să i se ofere posibilitatea de a fi prezentată, ceea ce nu este deloc necesar într-o cultură care gravitează mai mult spre primul tip.

Să revenim de la exemple la discuția noastră despre legătura dintre problema imaginii și particularitățile culturii comunitare care s-a dezvoltat și continuă să se schimbe. Problema imaginii este mai mult decât o problemă de imagine, și pentru că este o problemă ideală, o problemă a tipului de persoană în imaginea căreia se întrupează (realizează) dorințele noastre de perfecțiune. Societatea nu poate trăi fără idealuri. O imagine este o încercare finalizată (și, în acest sens, reușită), folosind acele forțe, acel „material” pe care îl are o anumită persoană, pentru a portretiza, întruchipa, materializa idealul. Creându-ne imaginea, întărim, exagerăm manifestarea acelor calități pe care le considerăm pozitive, iar această evaluare se datorează stereotipurilor care s-au dezvoltat în cultură. Imaginea, ca simbol, este o expresie a culturii, iar ca expresie a unei versiuni îmbunătățite a unei persoane („Încerc să-mi demonstrez punctele forte în imagine”), este o „privind”, o perspectivă, de îmbunătățirea noastră, atât individuală, cât și socială. Imaginea reflectă cultura și imaginea continuă cultura.

Societatea, tu și eu, trăim o nevoie irezistibilă, aproape dureroasă de a expune o imagine reușită (reușită, adică provocând venerație, entuziasmul fanilor, dorința de a imita etc. efecte). De ce? O imagine de succes este materializarea unui ideal ghicit. Și toată lumea vrea să dezvăluie secretul acestei materializări, să înțeleagă mecanica, să vadă mai detaliat, obișnuit, corelat cu propria experiență. Viata de zi cu zi, detalii, pentru că aceasta vă va permite să relaționați, să identificați, să simțiți și să adoptați.

Deci, imaginile create, replicate, sunt cel mai curios strat de manifestări ale omului modern, vise despre sine, întruchipate în viața publică. Realitatea imaginii este întruchiparea unei versiuni îmbunătățite, festive (nu pentru fiecare zi) a unei persoane dragi. K. Marx a definit cândva industria ca o psihologie reprezentată senzual. Prin analogie cu această afirmație potrivită, o imagine este o vedere prezentată senzual despre sine într-o versiune idealizată. Acestea sunt idei care au căpătat materialitate în jocul cuvintelor special selectate, concepute pentru succesul publicului. Acestea sunt nevoile întruchipate în obiectele dobândite și folosite ca simboluri. Acestea sunt posturi, gesturi, mișcări atent monitorizate care ne prezintă corpul într-o formă mai perfectă.

Imageologia este angajată în înțelegerea științifică a fenomenologiei imaginii, clarificarea mecanismelor creării și menținerii acesteia. Aceasta este o știință relativ nouă, în dezvoltare activă, iar formarea ei presupune unificarea eforturilor specialiștilor din diverse domenii științifice. Psihologia trebuie să-și ia locul în crearea acestui domeniu relativ nou de cunoaștere și practică. Colegii, non-psihologii, desigur, recunosc acest lucru. De exemplu, un cunoscut autor de publicații despre probleme de imagine G.G. Pocheptsov subliniază că imagineologia nu trebuie redusă la sfaturi privind culoarea șosetelor sau a cravatei. Avertismentul sună relevant tocmai pentru că se întâmplă uneori. Atât în ​​știință, cât și în conștiința de zi cu zi, conceptul de imagine ca prezentare a conținutului intern prin atribute externe rămâne insuficient dezvoltat. Imaginea este o prezentare externă a caracteristicilor personale caracteristice unei persoane. Un bun profesionist care ne ajută în proiectarea aspectului este conștient de acest lucru și îl implementează în munca sa. Magnificul maestru al frumuseții Chanel a scris despre conexiunea și condiționalitatea inextricabilă a exteriorului cu interiorul: „Îngrijirea frumuseții, trebuie să începem cu inima și sufletul, altfel niciun cosmetic nu va ajuta”. Listat de G.G. Pocheptsov, sarcinile rezolvate în lucrarea asupra imaginii sunt o dovadă directă în acest sens: a) transferul caracteristicilor necesare personalității, prin selectarea și întărirea celor existente; b) îmbogățirea personalității în direcția corectă, în unele cazuri, emanciparea acesteia etc. Este necesar să fii competent din punct de vedere psihologic pentru a rezolva aceste probleme.

Cu ce ​​probleme de natură psihologică ne confruntăm, în primul rând, în lucrarea asupra imaginii?

Imaginea în versiunea reflectată de subiectul său este sinele public al unei persoane. În terminologia lui K, Jung, imaginea poate fi interpretată ca o consecință a actualizării Persoanei, unul dintre arhetipuri, o formare relativ autonomă în structura personalității și, bineînțeles, neepuizând-o (personalitatea) cu continutul acestuia. Individuarea optimă și atingerea maturității personale ca urmare a acesteia presupun integritate, armonie, corelarea semnificativă a elementelor sale în structură. Sinele, fiind un arhetip nuclear care asigură centralizarea și unitatea semnificativă a elementelor, determină natura autoprezentării ca proces personal. Dacă procesul de individuare nu a dobândit completitudine, dacă personalitatea nu a dobândit integritate și apare ca o formațiune discordantă în interior, comportamentul și autoprezentarea sa se vor caracteriza cel mai probabil prin inconstanță, lipsă de unitate în imaginea creată (imaginea), jucând rolurile altora. În acest caz, putem vorbi despre o imagine incongruentă.

Încă o problemă. O imagine bună este flexibilă și multifațetă, pentru că presupune cunoasterea destinatarului, i.e. înțelegerea celui căruia îi este adresat „textul” creat de comportamentul nostru, căruia îi „povestim” despre noi înșine prin comportamentul și înfățișarea noastră (amintiți-vă de cunoscuta frază a copiilor: „Nu plâng pentru tine”), în discursul căruia introducem textul despre noi înșine. Dar această „acordare” a imaginii la respondent este imposibilă fără competență psihologică, fără capacitatea de a identifica, diagnostica psihologic tipul de personalitate a partenerului(lor) de comunicare, grila categoriilor de evaluare folosită de acesta (ei) și așteptările și atitudinile față de noi mediate de acești factori. Este necesar să știți ce metode de prezentare, ce „alfabet” va fi clar pentru partener. Adică, pe de o parte, este necesar să ghicim cu ce trăsături psihologice (trăsături de caracter) partenerul ar dori să fim înzestrați. Și, pe de altă parte, prin ce moduri de comportament, ce formă externă îi putem comunica acestui partener anume că avem aceste trăsături. Aici este nevoie de o anumită competență social-perceptivă (școala științifică a lui A.A. Bodalev, care cuprinde un număr mare de cercetători din diverse centre științificețările au acumulat odată cel mai bogat material despre mecanismele primei impresii, asupra conținutului diferitelor standarde social-perceptuale etc.), este necesar să se cunoască cum este asociat interiorul (psihologic) cu exteriorul (expresie etc.) pentru a alege corect limbajul de autoprezentare. În cele din urmă, nu numai că trebuie să cunoaștem, dar să fim capabili să realizăm această prezentare, i.e. propriul limbaj al corpului, o multitudine de culori de intonație etc.

Pluralitatea imaginilor, diversitatea prezentărilor noastre (datorită contactelor care diferă în conținut), diversitatea măștilor de imagine dau naștere problemei integrării, menținerii unității individului, problema menținerii sentimentului identității de sine. Într-una din cărțile lui S. Maugham, eroul i-a mărturisit actriței mamei sale că în copilărie îi era frică să intre în camera pe care tocmai plecase, pentru că. i se părea că, dacă va intra, nu o va găsi acolo. A văzut că ea era mereu într-un rol jucat pentru cineva, inclusiv pentru el. Și dacă a mers într-o cameră goală, adică. a ieșit din rol, apoi a dispărut.

Nevoia de integritate, de consistență internă (psihologică), precum și de consistența externă și internă este o nevoie personală globală care mediază însăși posibilitatea apariției și păstrării personalității. S-ar putea referi la multe concepte personologice în care problema integrității apare ca una centrală, asociată de autorii acestor concepte cu problema sănătății mintale umane. De exemplu, autorul teoriei disonanței cognitive, L Festinger, a scris: „De mult s-a observat că orice persoană se străduiește să păstreze... armonia interioară”. . Dorința de a rezolva contradicția apărută între elementele cunoașterii (aceasta poate fi cunoștințe diferite despre sine în situații de comunicare cu diferiți oameni) este cel mai puternic factor motivant, iar L. Festinger a demonstrat acest lucru prin cercetările sale.

Problema consecvenței dintre interior și exterior (cunoștințele predominante despre sine și ideea imaginii care este difuzată de oamenii din jur reacționând la comportamentul uman) în această lectură este interpretată ca nevoia individului de a fi confirmată de către altele semnificative. Și dacă imaginea creată face ca alte caracteristici ale unei persoane să fie citite ca fiind inconsistente din punct de vedere conținut cu cele pe care le-a reflectat în Imaginea-E, această nepotrivire este percepută ca o disonanță dureroasă și este trăită de persoană în mod dureros. Să ne amintim de suferința eroului neînzestrat cu darul elocvenței, căruia Cyrano de Bergerac i-a creat cu talentul său imaginea unui poet inspirat îndrăgostit.

O persoană simte nevoia de deschidere, de a se prezenta așa cum este. Un alt lucru este pe care dintre trăsăturile tale să subliniezi într-o anumită situație de comunicare, pe ce aspecte ale naturii tale să te bazezi, ce să prezinți este oarecum exagerat, știind că aceasta este o direcție în curs de dezvoltare naturală a personalității și chiar dacă în acest moment această prezentare pare a fi o oarecare exagerare, apoi „mâine” – acesta va fi nivelul atins în dezvoltarea personalității. Și reacțiile altora la o persoană în „versiunea sa îmbunătățită” vor crea o zonă de dezvoltare proximă a personalității.

Imaginea ar trebui să poarte întotdeauna informații despre individ, unicitatea ar trebui să apară prin simbolurile din ea. Desigur, nu este ușor. Când lucrăm cu o imagine, de obicei ne confruntăm cu problema echilibrării între general (standardizat, tipizat) și singular (individual). Creăm o imagine care să fie ușor de „citită”, de recunoscut, ușor de catalogată. Dar, pe de altă parte, nevoia umană de deschidere, prezentarea a ceea ce îl deosebește de ceilalți în timpul nostru, își găsește sprijin în viziunea postmodernă asupra lumii pătrunzând în toate sferele ființei noastre cu intoleranța sa față de uniformitate, cu teza ei dominantă despre primatul diferenței, cu scepticismul său față de „valorile comune” și criteriile uniforme de frumusețe. Globalismul, cu amenințarea sa de unificare convenabilă a tuturor și a tuturor, a stârnit intenția opusă de „alteritate”, un accent pe identificarea și menținerea unicului în culturi. Pe acest fond, pare mai mult decât ciudată disponibilitatea noastră de a ne dizolva cultura în standarde și mostre străine, în plus, citite ca un ideal cultural. Recomandările unificate par ciudate și surprinzătoare, cum ar fi cele găsite, de exemplu, în cartea „Secretele unui lider priceput” (compilată de I.V. Lipsits), unde se recomandă unei femei lider:

Nu vă prezentați niciodată mai întâi la lucru într-un articol la modă;

Nu purta la serviciu nimic care să-ți scoată în evidență atractivitatea feminină.

Aceste recomandări sunt una dintre manifestările evidente ale sexismului, asociate cu refuzul societății de a vedea o femeie la guvernare. În spatele lor se citește: „Managementul este jocul omului. Sarcina ta este să ștergi semnele genului tău.

După cum am menționat mai sus, imaginea este această „privire în viitor” a unei persoane în schimbare, o privire bazată pe cunoașterea de sine în trecut și prezent. Și dacă acest viitor apare nu ca o continuare a unei linii de dezvoltare care se conturează într-o anumită cultură, în soarta unei anumite persoane, ci ca un implant dintr-o altă cultură, observăm un decalaj între trecut-prezent-viitor. , adică distrugerea identității (E. Erickson). Și deși în reflecțiile lui Erickson o persoană este considerată ca subiect individual și este vorba despre păstrarea identității unui anumit individ, este posibil să se continue această linie de raționament în considerarea unui subiect colectiv. Națiunea, poporul, etnia simt de asemenea nevoia unui sentiment de identitate, a cărui păstrare este asigurată de continuitatea (continuitatea semnificativă) a liniei „trecut-prezent-viitor”.

Desigur, pentru a avea succes și acceptat în societate, un individ) trebuie să îndeplinească așteptările sociale, dar acest lucru poate afecta autenticitatea ființei sale, poate distruge un sentiment de identitate, poate duce la alienare și poate genera oboseală psihologică din cauza jocului neîncetat. a unui rol extraterestru. Astfel, un alt aspect psihologic al problemei imaginii este legat de nevoia de congruență duală. Acestea. imaginea trebuie să fie congruentă cu așteptările sociale și, în același timp, să nu fie discordante cu Imaginea de Sine, cu caracteristicile și capacitățile reale ale unei persoane. Dacă nu este cazul, este dificil să mențineți integritatea imaginii externe în toate elementele prezentării acesteia.

Îmi amintesc un exemplu amuzant în care vorbirea unei persoane era clar disonantă cu designul aspectului său. O tânără, care a atras atenția celor din jur cu un costum business elegant și o coafură frumoasă și strictă, discuta cu emoție ceva cu o prietenă. Expresia „Oh, muzica asta mă aplatizează și mă cârna atât de mult” a zburat în urechile celorlalți.

Un alt caz demonstrează distrugerea conexiunii dintre imaginea formată și posibilitățile reale ale unei persoane. Reprezentantul candidatului la locul de deputat, reprezentându-l activ în diverse audiențe, de fapt nu i-a lăsat ocazia să vorbească de la sine. Elocvența reprezentantului a creat și pentru solicitant imaginea unei persoane care deține oratorie. Când a devenit necesar să participe la dezbaterea de la televizor, acest om respectabil a părut speriat și s-a întors către organizatori cu întrebarea dacă este posibil ca reprezentantul său să vorbească și aici pentru el. Participând la dezbatere, a fost derutat, alegând cuvinte, încercând să reproducă turele de discurs ale reprezentantului său, comportamentul său în fața publicului.

Potrivit lui V. Frankl, cu cât conștiința de sine este mai puțin dezvoltată, cu atât o persoană este mai neliberă. Acest lucru poate fi atribuit aspectelor psihologice considerate ale problemei imaginii. Cu cât conștiința de sine este mai puțin dezvoltată, cu atât o persoană devine mai dependentă de „deprinderea” celor care își creează imaginea sau de o combinație aleatorie de circumstanțe. Concentrându-ne puternic pe așteptările publicului, anticipând aceste dorințe, putem fi surprinși de o imagine incongruentă.

Într-un studiu întreprins la Departamentul de Psihologie al Universității de Stat din Kuban, a fost dezvăluit că, în conștiința obișnuită, imaginea este considerată și definită ca o „mască”, o „mască socială”, menită să ofere subiectului său o impresie favorabilă de alții. În același timp, mai mult de jumătate dintre respondenți (55%) sunt conștienți de disconfortul care apare ca urmare a dependenței excesive a personalității de viziunea stereotipată predominantă asupra acesteia, ceea ce împiedică comportamentul autentic, autorealizarea și creează efectele depersonalizării și alienării. Studiul a sugerat că o diferență substanțială semnificativă între ceea ce este prezentat și caracteristicile reale ale personalității, precum și dependența excesivă a personalității de imaginea existentă, se datorează unui concept de sine inadecvat și scoruri mici acceptare de sine. O astfel de persoană nu are o corespondență între starea internă, percepția de sine și manifestările exterioare în a se prezenta celorlalți. O astfel de imagine a fost numită incongruentă.

O imagine incongruentă dă naștere la efectul unei duble influențe distorsionante asupra personalității:

(a) întruchipat extern prin expresii faciale, gesturi, posturi și alte mijloace expresive, jocul inițiază transformări interne ale stării mentale, experiențe etc. , jucând un rol străin, creăm o zonă de experiență care este disonantă cu ceea ce ne este caracteristic ca întreg;

(b) oamenii reacționează la comportamentul nostru acționat, așteptându-ne să continue, iar prin comportamentul lor ulterioar adresat nouă, ei ne inițiază să continuăm în modul arătat, astfel ne aflăm în captivitate a rolului pe care l-am jucat.

MÂNCA. Zabaznova a definit o imagine congruentă ca „un proces cu mai multe fațete de confirmare a auto-percepției interne a unei persoane prin acceptarea externă a imaginii (imaginii) emergente de către Alții, însoțită de un sentiment de autenticitate”.

Având în vedere lucrările autorilor care au analizat dependența excesivă a personalității de viziunea stereotipată asupra acesteia pe care o au ceilalți, constatați că principalul motiv al cercetătorilor îl reprezintă relațiile dizarmonice în familia parentală, ceea ce are ca rezultat refuzul copilului de la subiectivitatea în nume. de îndeplinire a așteptărilor celorlalți semnificativi (K. Rogers, K. Horii, V. Satir și alții). Rezultatul unui astfel de proces este conflictul intern, neurotizarea personalității (I.S. Kon, V.A. Petrovsky, A.B. Orlov, K. Jung etc.). La un astfel de individ, integritatea conceptului de sine este încălcată, apare respingerea sau autoacceptarea segmentată, frica de a fi respins de ceilalți apare și se intensifică constant, ceea ce duce în cele din urmă la un comportament exterior contradictoriu, precum și la un comportament care nu nu oferă o oportunitate de a canaliza energiile interne, de a satura intențiile. Există un decalaj tot mai mare între formațiunile de bază ale personalității (nevoi, experiență organismică, semnificații personale etc.) și formele de comportament, modurile în care o persoană își organizează ființa.

Un exemplu izbitor este filmul american „The Kid”, în care Bruce Willis a jucat rolul unui creator de imagini capabil să ofere altora sfat utilși care s-a modelat după modelul unui playboy prosper, dar în același timp o persoană profund nefericită, neliniștită, care și-a șters amintirile dureroase din copilărie din memorie. Intriga fantastică jucată în film i-a permis eroului adult Bruce să se întâlnească pe sine - un băiețel de zece ani. După ce și-a amintit și acceptat experiența dureroasă din copilărie, eroul devine în sfârșit autentic, începe să trăiască, dobândind o identitate personală în continuitatea trecutului, prezentului și viitorului său și eliberându-se de captivitatea unei imagini incongruente.

De regulă, trăsăturile unei imagini favorabile includ: încredere în sine, comportament natural, dispoziție față de oameni. Toate aceste trăsături sunt posibile numai la o persoană care este conștientă de caracteristicile sale și se acceptă pe sine, adică. la o persoană cu un concept de sine colorat pozitiv. Aceasta înseamnă că este posibil să se creeze o imagine favorabilă caracterizată prin stabilitate, în mod semnificativ conectată cu caracteristicile individului și nu distructivă pentru o persoană, numai prin rezolvarea conflictelor interne, asigurând astfel acceptarea personalității în sine și, ca rezultat , capacitatea sa de a se exprima pe deplin și liber.

Încheind o scurtă trecere în revistă a problemelor de imagine, vom pune câteva, în opinia noastră, accente semnificative.

Imaginea este un fenomen social, dar, în același timp, este o formare personală, o consecință a conținutului psihologic și a tiparelor psihologice ale dezvoltării și funcționării individului. Imaginea este un element de cultură, un simbol dezvoltat de comunitate și, în același timp, este o continuare a personalității, un mod de a fi (autentic/non-autentic) în ochii Ceilalți. Imaginea este determinată de personalitate și imaginea determină personalitatea, precum și alte fenomene obiective pe care le generează și care apoi o determină. O analiză a posibilelor influențe distructive ale imaginii asupra personalității (starea acesteia, direcția schimbărilor sale) ne permite să concluzionăm că este necesar să facem o examinare psihologică a acestui fenomen social pentru prietenia mediului. Psihologia modernă, axată în epoca noastră nu numai pe sarcinile de analiză a fenomenelor tradiționale caracteristice științei, interpretarea lor, ci și pe sarcinile de construire a realității și în dezvoltarea practicilor de creare a imaginii, ar trebui să ia o poziție activă care să ofere suport psihologic pentru individ în alegerea sa și formarea imaginii.

Bibliografie

1. Bodalev A.A. Percepția și înțelegerea omului de către om. M., 1982.

2. Zabaznova E.M. Influența conceptului de sine asupra formării unei imagini congruente a unei persoane. Abstract dis. ... cand. psihic. Științe. Krasnodar, 2001.

3. Zankovskaya T. Experiență în selectarea și angajarea de personal într-o reprezentanță a unei companii străine // Personal, 2000.

4. Kunitsyna V.N. Competența socială și inteligența socială: structură, funcții, relație // Probleme teoretice și aplicative ale psihologiei / ed. A.A. Krylov. Sankt Petersburg, 1995.

5. Labunskaya V.A. Expresia umană: comunicare și cunoaștere interpersonală. Rostov-pe-Don, 1999.

6. Maslikova Zh.V. Determinanții personali ai succesului în carieră a unui antreprenor. Abstract dis. ... cand. psi-hol. Științe. Stavropol, 2001.

7. Mendzheritskaya Yu.A. Caracteristicile socio-psihologice ale unei personalități neconfirmate // Buletin psihologic. Rostov-pe-Don, 1997. Numărul 2.

8. Panferov V.N. Percepția și interpretarea aspectului oamenilor // Întrebări de psihologie. 1974. N2.

9. Pocheptsov G.G. Profesie: creator de imagini. Kiev, 2001,

10. Ryabikina Z.I., Somova E.G. Personalitatea și autoactualizarea ei în comunicare // World of Psychology. 2001. N4.

11. Festinger L. Teoria disonanței cognitive. Sankt Petersburg, 1999.

12. Frankl V. Omul în căutarea sensului. M., 1991,
13. Sala E. Cum să înțelegi un străin fără cuvinte. M., 1995.

14. Shikhirev P.N. Cultura de afaceri este o cultură de primire și distribuire a profitului // Managementul personalului. 2000. N11.

Când luăm în considerare cerințele de bază (și contraindicațiile) pentru un psiholog profesionist, ar trebui să ne amintim, de asemenea, de formarea inevitabila a stil individual de lucru , care este dificil de încadrat în standardele și profilurile general acceptate. Logica generală a formării unui stil individual de activitate profesională a unui psiholog implică următoarele puncte importante:
1. În primul rând, psihologul se bazează pe abilitățile și aptitudinile pe care le are deja, adaptându-le treptat pentru a-și rezolva problemele profesionale.
2. În plus, pe baza calităților și abilităților existente, apar adesea calități noi, care anterior absente.
3. În sfârșit, se formează treptat un sistem complex interconectat de calități adaptate și noi importante din punct de vedere profesional. Un astfel de sistem de calitate V.S. Merlin l-a numit „complex simptomatic” și a menționat în același timp: „Un stil individual de activitate ar trebui înțeles nu ca un set de proprietăți separate, ci ca un sistem adecvat de acțiuni interconectate, cu ajutorul căruia se obține un anumit rezultat. . Acțiunile individuale formează un sistem integral tocmai datorită caracterului oportun al conexiunii lor” (Merlin, 1986. S. 166-167 ). Vă rugăm să rețineți că pentru formarea cu drepturi depline a unui psiholog de specialitate, orientarea către un anumit scop (sau chiar o idee) joacă, de asemenea, un rol crucial, care mobilizează atât diferitele cunoștințe și abilități dobândite în cursul studiilor la o universitate, cât și experiența acumulată treptat de muncă practică independentă. . Cel mai trist lucru aici este absența unei astfel de idei, care nu vă permite să puneți ordine în cunoştinţe și aptitudini, nu vă permite să vă generalizați experiența, lăsând-o la nivel de „gunoaie”, adică. la nivelul unui „morman” nesistematizat de impresii individuale, cunoștințe, aptitudini etc., neconectate printr-o idee comună.
De asemenea, puteți evidenția principalele etape în formarea stilului individual al activității psihologului:

• La prima etapă este important să stăpânești activitățile profesionale conform schemelor și procedurilor deja dezvoltate, adică. învață să lucrezi așa cum trebuie. Acesta este ceea ce garantează îndeplinirea cu succes a sarcinilor. În această etapă se pot distinge următoarele substadii:
• orientare generală în această activitate, când un muncitor începător „în general” știe deja (sau își imaginează) cum să lucreze, dar tot nu poate efectua munca în sine în ansamblu;
• dezvoltarea acțiunilor și operațiunilor individuale, precum și dezvoltarea procedurilor, tehnicilor și metodelor de lucru individuale;
• însuşirea activităţii în ansamblu (după modelul aprobat normativ, „corect”).
• La a doua etapă un specialist deja mai experimentat (care a învățat să îndeplinească anumite sarcini și chiar a stăpânit anumite tipuri de activitate profesională în general) își poate permite o oarecare abatere de la tiparele de lucru aprobate normativ. Următoarele sub-etape pot fi distinse aici:
• apariția unei idei generale de muncă într-un mod nou, în felul său propriu (cel puțin o idee aproximativă despre cum puteți îndeplini cu succes o sarcină profesională diferit decât se face de obicei);
• încercarea și dezvoltarea acțiunilor individuale într-un mod nou;
• proiectarea și dezvoltarea treptată a tuturor activităților într-un mod nou, de ex. formarea unui stil propriu, individual de activitate profesională.

Cel mai important lucru în formarea unui stil individual de lucru este să nu vă grăbiți și să aveți întotdeauna „spate” asigurat sub forma unor activități stăpânite anterior, conform unui model aprobat normativ. care garantează finalizarea cu succes a lucrării în cazul experimentării nereușite în dezvoltarea de noi moduri de activitate.
Observațiile studenților și specialiștilor care lucrează deja ne permit să evidențiem un model interesant. De obicei, studenții și psihologii începători care doresc să-și sporească pregătirea pentru viitoare activități profesionale acordă mai multă atenție dezvoltării cunoștințelor și, dacă este posibil, competențelor. Adulții care lucrează deja psihologi, pe măsură ce dezvoltarea lor profesională progresează, trec treptat de la cunoștințe și abilități la aspectele valoro-semantice ale activităților lor. Ei își pun din ce în ce mai mult întrebarea despre semnificația „ședinței lor în psihologie”, despre ce pot oferi psihologiei și cât de mult îi poate îmbogăți ca indivizi. În acest sens, se pune întrebarea: merită să grăbiți lucrurile și să puneți astfel de întrebări valoro-semantice deja în fața studenților și psihologilor începători sau este mai bine să așteptați până când ei înșiși sunt „copți” pentru astfel de întrebări. Credem că orice abordare standard este inacceptabilă aici, deoarece toți specialiștii și toți studenții la psihologie sunt diferiți, iar termenii de „maturare” sunt, de asemenea, diferiți pentru fiecare. Și pentru cineva, o astfel de „maturare” poate să nu aibă loc deloc, deși își poate îndeplini destul de eficient îndatoririle profesionale și chiar se poate considera un psiholog matur. Merită să dezamăgiți astfel de psihologi specialiști, mai ales că aceștia beneficiază chiar și de alții.
Singura problemă este că un rezultat mai important al muncii profesionale este dezvoltarea personalității profesioniștilor înșiși, iar această dezvoltare este asociată, în primul rând, cu dezvoltarea sferei valoric-semantice a individului. nu fara motiv A.K. Markova , evidențiind nivelurile de profesionalism, așa cum cel mai înalt astfel de nivel îl numește „nivel de superprofesionalism”, unde etapa principală este „etapa autoproiectării creative ca personalitate profesională”. În această etapă, o persoană își atinge cu adevărat „apogeul”, adică. vârfuri de dezvoltare profesională (Markova, 1996, p. 52 ).
Când luăm în considerare întrebarea despre ce ar trebui să fie un specialist în autodeterminare profesională, se poate face referire la problema „imaginei” unui psiholog-consultant profesionist . Puteti pune intrebarea astfel: un psiholog-consultant profesionist ar trebui sa fie „recunoscut” dupa unele caracteristici specifice? Mai degrabă, da, din moment ce aceasta este și o profesie creativă (și „creatorilor” le place să iasă în evidență, îi ajută în munca lor); imaginea in sine contribuie si la rezolvarea problemei clientului (se stabileste o incredere mai mare, clientul nu pierde timpul sa-si dea seama daca psihologul este "real" in fata lui sau "nu real").

• Următoarea întrebare este: ce caracteristici (sau ce comportament) determină „imaginea” unui consultant profesionist „adevărat”? Depinde mult de ce fel de psiholog este:
• dacă doar „face bani”, atunci trebuie să îi „place” clientela (cum fac, de exemplu, mulți „vindecători” și „psihoterapeuți”), pentru aceasta este de dorit să poată arăta „extravagant”;
• dacă un consultant profesionist lucrează într-o organizație sau „într-o firmă” care are propriile reguli de conduită și îmbrăcăminte, atunci va trebui să „respectați” aceste reguli;
• dacă psihologul servește ideii, atunci de obicei se comportă mai modest;
• dacă un consultant profesionist nu și-a dat seama singur, atunci de obicei încearcă diferite comportamente (poate că hainele în sine și comportamentul de probă îi vor spune ceva pentru a-și găsi „imaginea de profesionist”).

Imaginea (autoritatea, imaginea) unui consultant profesionist poate fi formată în diferite moduri.
1. Poate ajuta să lupți pentru asemănarea externă cu un specialist „adevărat” (cum îl văd mulți clienți și colegi psihologi, slavă Domnului, există întotdeauna multe modele pentru asta).
2. Asistența de succes acordată clienților ajută și la creșterea autorității unui psiholog consilier, care poate avea în cele din urmă un „Nume”, un astfel de consultant profesionist este „învățat” și își dorește să lucreze cu el.
3. Despre unii consultanți profesioniști se poate crea o „opinie publică”, o anumită „carismă”, deși ei înșiși nu se remarcă prin nimic deosebit. După cum știți, în unele organizații sau într-un anumit mediu de clienți potențiali, aceștia își doresc mai mulți specialiști „remarcabili” care să lucreze pentru ei.
Principala problemă a construirii unei imagini constă în faptul că însuși consultantul profesionist este, parcă, „spărțit” între dorința de a corespunde unui anumit stereotip profesional (pentru a inspira încredere clienților, pentru a face pe plac autorităților și colegilor psihologi blocați în dezvoltarea lor), iar pe de altă parte, un consultant profesionist este o profesie creativă care implică creativitate nu numai în gânduri, ci și în comportament.
În orice caz, în etapele inițiale ale consilierii vocaționale, este mai bine să se potrivească cu imaginea unui „specialist adevărat” (pentru a nu dezamăgi clienții) și deja în etapele ulterioare ale muncii - încercați să fiți voi înșivă. Cel mai trist este atunci când unui consultant profesionist se bucură să „impresieze” următorul client atât de mult încât nu mai poate ieși din stereotipul său profesional, privându-se de posibilitatea de a se dezvolta în profesie.

12.3. „Criza dezamăgirii” și principalele etape în dezvoltarea unui psiholog profesionist

Contrar noțiunilor populare, psihologii tratează crizele nu doar cu „înțelegere”, ci și cu „respect”. Celebra declarație a lui L.S. Vygotsky că „dacă nu au existat crize, acestea ar fi trebuit inventate intenționat, altfel dezvoltarea personalității copilului nu poate fi explicată” se referă nu numai la psihologia dezvoltării, ci și la psihologia de a deveni profesionist.
În același timp, crizele au două „rezultate” principale posibile: 1) o criză poate contribui la dezvoltarea personală; 2) o criză poate duce la degradarea personală, atunci când o persoană nu poate face față contradicțiilor sale interne și aceste contradicții literalmente „corodează” o persoană din interior (și dacă la aceasta se adaugă circumstanțe externe nefavorabile, atunci criza se poate încheia în general trist) . Astfel, principalul lucru este să înveți să identifici crizele la timp și să le gestionezi.
Criza în sine este un fel de „șansă” ca o persoană să devină mai bună. , iar pentru un profesionist - să treacă la următoarea etapă a dezvoltării sale, pentru că nu degeaba se spune că fiecare etapă ulterioară de dezvoltare trebuie să fie „suferită” (sau chiar „meritată”) de către o persoană. Și invers, dacă o persoană cumva (nemeritat) se află într-o etapă ulterioară a dezvoltării sale, atunci de obicei el însuși și oamenii din jurul său (rude, colegi sau clienți) trebuie să plătească pentru asta. În ceea ce privește dezvoltarea profesională, se poate face o remarcă plină de spirit V.P. Zincenko : "Fiecare etapă trebuie să se epuizeze, atunci va oferi condiții favorabile pentru trecerea la o nouă etapă și va rămâne pe viață. Prostia clasică a unui oficial se explică prin distrofia jocului în copilărie" (Zinchenko, 1995, p. 50 ).
Pentru viitorul psiholog, problema este cum să folosească cu pricepere energia crizei sale (criza dezvoltării educaționale și profesionale) și îndreptați-o într-o direcție constructivă. Poate că formarea unei astfel de abilități în sine este și mai importantă pentru un student-psiholog. rezultat important din toată educația de la Facultatea de Psihologie decât toate cunoștințele și abilitățile combinate. Deși în mod oficial rezultatul învățării este exprimat în note de examen, credite, cursuri protejate și tezeși, bineînțeles, nu ne certăm cu asta.
Un mod și mai interesant de a privi criza dezvoltării profesionale este nu doar „folosirea” energiei crizei, ci și căutarea constantă a problemelor dificile pentru sine , care trebuie rezolvate cumva, i.e. un fel de construcție, proiectare, planificare a crizelor sau, altfel spus, „a construi” pentru tine „șanse” de dezvoltare profesională și nu doar „a aștepta” aceste „șanse” . După cum știți, o persoană creativă se caracterizează tocmai prin neliniște constantă, atunci când caută în mod constant probleme din ce în ce mai noi (din ce în ce mai interesante) și, rezolvându-le, realizează și își dezvoltă cu adevărat potențialul creativ. Dar sunt toți studenții la psihologie pregătiți pentru o asemenea creativitate educațională și profesională? Și dacă nu, este necesar să te înșeli și, astfel, să-ți complici semnificativ viața? Dar asta este frumusețea studiului la o instituție de învățământ superior, că studentul însuși trebuie să ia o decizie privind depășirea/sau nedepășirea următoarei crize, precum și în ceea ce privește căutarea pentru el însuși a unor probleme din ce în ce mai noi.
Crizele dezvoltării profesionale în sine pot fi, de asemenea, privite ca „dezamăgiri” constante („crize de dezamăgire” ) în diverse aspecte ale pregătirii lor și ale muncii viitoare. Dar cea mai dureroasă „dezamăgire” este dezamăgirea de sine, incertitudinea studentului că a ales profesia potrivită, că se va dovedi un adevărat profesionist etc. De fapt, aceasta este aceeași „șansă” pentru dezvoltare personala viitor specialist, care ar trebui folosit pe bune. După cum au remarcat diverși cercetători ai dezvoltării profesionale (E.F. Zeer, B. Livehud, G. Shishi etc.), este schimbarea „conceptului eu”, schimbarea (sau restructurarea) ierarhiei vieții și a valorilor profesionale. care stau la baza multor crize ale devenirii profesionale. Dar cât de greu este să renunți (sau să reconstruiești) acele valori și semnificații care până de curând păreau atât de „importante” și „solide”, deși aproape fiecare tânăr (și tânăr specialist) într-un fel sau altul trebuie să facă această muncă dureroasă.
Adesea, tinerii profesioniști rezistă cu disperare perspectivei de a schimba viziunea deja stabilită asupra lumii din jurul lor, a profesiei lor și, cel mai important, a ei înșiși, a locului lor în această lume și în această profesie. Cel mai bun remediu protecția dintr-o astfel de perspectivă este dezamăgirea nu în sine, ci în lumea înconjurătoare, inclusiv dezamăgirea în profesia sa și în instituția de învățământ (în „alma mater”). Este posibil să distingem aproximativ următoarele opțiuni „apărare-dezamăgire”. :
1. Dezamăgire față de profesorii lor odată iubiți(la un moment dat, elevul „descoperă” brusc singur că profesorul este și o persoană obișnuită, cu setul obișnuit de slăbiciuni și neajunsuri). Deși în primii ani de studiu, mulți studenți văd (și doresc foarte mult să vadă) un model de excelență și un exemplu de urmat.
2. Dezamăgire față de subiectul studiat(în discipline psihologice separate sau în toată psihologia deodată). Brusc, studentul „înțelege” singur că psihologia pe care a cunoscut-o prin cărți populare sau emisiuni TV, de fapt, se dovedește a nu fi atât de „fascinantă și distractivă” și în general „plictisitoare”.
3. Dezamăgire în școala ta când un student „învață” brusc că în alte instituții și profesorii sunt mai buni („mai solidi” și „mai interesanți”), iar bibliotecile sunt mai bune, iar viața socială și culturală este organizată mai interesant, iar competițiile sportive, și stagiile în străinătate, și KVN, iar fetele-băieți mai drăguți etc. În felul său, studentul poate avea dreptate, dar, după cum știți, „e bine acolo unde nu suntem”. Iar poziția creativă a elevului s-ar putea manifesta prin faptul că unele probleme, de exemplu, cele legate de organizarea timpului liber și „divertisment”, pot fi rezolvate pe cont propriu, forțele studențești.
4. Dezamăgire în perspectivele pentru munca lor viitoare. Studentul și-a dat brusc seama că, cel mai probabil, nu va putea obține un loc de muncă „bun” și „profitabil” în specialitatea sa, sau că va trebui să se mulțumească cu un salariu foarte mic pentru o perioadă lungă de timp, pentru că, așa cum știi, psihologii nu câștigă mult, mai ales într-o economie de piață.
În acest sens, este oportun să citam declarația unui economist și sociolog străin, Ludwig von Mises, care, vorbind despre valorile și avantajele unei economii de piață, explică sincer: poezie sau filozofie - dreptul tău. Dar apoi, desigur, nu vei câștiga atât de mult cât câștigă cel care va servi majoritatea, căci așa este legea democrației economice a pieței”(Ludwig von Mises, 1993, p. 174 ). Dar din moment ce psihologia, ca și filosofia și poezia, aparține activităților creative (și chiar nobile), această afirmație a lui Ludwig von Mises este destul de aplicabilă muncii multor psihologi. Deși, desigur, este păcat să câștigi puțin, iar dacă un psiholog este jignit de acest lucru, atunci totul este în regulă cu stima de sine. Ei bine, dacă demnitatea unui student la psihologie sau a unui tânăr specialist îi spune că banii sunt și mai importanți, atunci se poate gândi la boxul profesionist, la comerțul cu îmbrăcăminte și la alte activități „profitabile” (după L. von Mises)...

• Pe baza observațiilor studenților și ale profesioniștilor care lucrează deja, putem identifica în mod condiționat următoarele etape de dezvoltare profesională a psihologilor:

1. Entuziast și romantic, când psihologul pur și simplu nu a crescut încă până la „dezamăgiri” serioase. Această etapă, în felul ei, este minunată și chiar necesară dezvoltării ulterioare - este un fel de „bază”, un „spate” emoțional, care creează o „atmosferă” specială, de neuitat, a primei cunoștințe cu psihologia. Și „atmosferele” din viața noastră, după cum știți, valorează mult...
2. Etapa autoafirmării, când vrei rapid să „înveți așa ceva” sau să stăpânești vreo „tehnică exotică”. Este, de asemenea, o etapă foarte importantă și necesară - aceasta este baza viitoarei mândrie profesională și a stimei de sine.
3. Primele dezamăgiri, și apoi vor urma și altele, despre care deja s-a scris mult mai sus... Acestea sunt cele mai cruciale etape. Întrucât aici se rezolvă întrebarea principală: studentul-psiholog va învăța să depășească aceste „crize de dezamăgire” sau pur și simplu îl vor „frânge”. Amintiți-vă că cea mai importantă condiție pentru depășirea unor astfel de crize este căutarea unor noi semnificații personale în pregătire și în munca ulterioară. De asemenea, rețineți că aceste semnificații pot fi găsite doar independent, pentru că numai atunci pot deveni „personale”.
4. Începutul unei soluții independente a unor probleme psihologice (teoretice sau practice) folosind tehnologii și metode deja cunoscute. Această etapă se încheie cu acumularea treptată a experienței negative în utilizarea acestor tehnologii și încercările de a lucra în alt mod (începutul creativității profesionale reale și formarea propriului stil individual de activitate).
5. Primele încercări serioase de a lucra într-un mod nou. Adesea, aceste încercări se termină și cu „dezamăgirea de sine” și dorința de a-și duce în continuare ideile la perfecțiune. Adesea, în această etapă, are loc o „iluminare” interesantă: elevul „înțelege” brusc (în sfârșit) că pentru munca creativă și improvizația în munca sa, se dovedește că este nevoie de o bună cunoaștere a teoriei și metodologiei psihologice.
6. Apelul la teoretice și fundamente metodologice psihologie, adică la tot ceea ce în stadiul de studii la o universitate provoacă de obicei o „alergie” sinceră la mulți studenți.
7. Improvizația și creativitatea profesională sunt deja pe baza unei baze teoretice și metodologice actualizate, în care teoria și practica, știința și arta sunt combinate organic.

Descrierea muncii

Când luăm în considerare cerințele de bază (și contraindicațiile) pentru un psiholog profesionist, ar trebui să ne amintim, de asemenea, de formarea inevitabilă a unui stil individual de activitate în rândul specialiștilor cu experiență, care este dificil de adaptat la standardele și profilurile general acceptate. Logica generală a formării unui stil individual de activitate profesională a unui psiholog sugerează următoarele puncte importante.